Отдел онлайн-продаж помогает налаживать процессы коммуникации с клиентами онлайн-канала. Клиенты онлайн-канала — это ЮЛ и ФЛ, которые самостоятельно выставляют себе счет на оплату сервисов Контура.

Задачи:

Работать с входящими запросами от клиента. Менеджеру необходимо связываться с клиентом и помогать решить его вопрос (перезванивать или отвечать в чате).
Выходить на продажи с клиентами, которые выставили себе счет, но не оплатили его.
Развивать клиента в онлайн-канале, продавать основной и дополнительный функционал, исходя из потребности клиента.
Апсейлить текущие тарифы.

Что нужно, чтобы достичь успеха:

Опыт работы в продажах от 6 месяцев и выше, преимуществом будет опыт на холодных звонках.
Готовность развивать свою экспертизу, приобрести опыт продаж в онлайн-каналах;
Коммуникативные навыки, грамотная речь, навыки активного слушания.
Умение выстроить диалог с клиентом любого уровня.

Что предлагаем:

Официальное трудоустройство, белая заработная плата: оклад + ежемесячная премия за выполнение плановых показателей.
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
Уютный офис в центре на ул. Народной Воли, 19а.
Частичная оплата питания, кухни в офисах с кофе, чаем, фруктами и снеками.
Корпоративный университет и библиотека с бизнес-литературой.
Обучение продукту и работе с клиентами от команды бизнес-тренеров, корпоративная культура.
Компенсация фитнеса, программа скидок BestBenefits, английский от Skyeng со скидкой.
Через три месяца после трудоустройства: возможность оформить в банке IT-ипотеку со ставкой до 5%. Сотрудники могут участвовать в программе вне зависимости от уровня дохода.

Будем рады твоему отклику! Остались вопросы? Напиши, и мы ответим.

Менеджер по продажам (без поиска клиентов)