Skillaz - легенда HRTech рынка!

Ведущая компания в области HR-технологий, где каждый день - это возможность воплотить в жизнь самые смелые идеи и влиять на развитие всей индустрии!

Наша команда работает над самыми масштабными и сложными проектами для крупнейших компаний, включая Росатом, РЖД, ВТБ, X5 Group, Самолет, Магнит, Kaspersky.

Мы создаем и внедряем передовые IT-решения, которые определяют новые стандарты в HR-сфере.

Мы создаем инновационные продукты, которые не только упрощают жизнь HR-специалистов, но и оказывают влияние на стратегические решения крупнейших компаний.

Мы - часть крупного блока компаний HeadHunter LLC, что подтверждает наше место во внедрении передовых технологий и нашу репутацию экспертов в сфере HR-технологий.

У нас крутой проектный офис, сильнейший технический департамент и талантливое коммерческое направление. Вместе мы - команда профессионалов-единомышленников, которые поддерживают друг друга.

Если ты опытный Аккаунт-менеджер, мы будем рады видеть тебя в нашей команде. Смело откликайся, если хочешь принять участие в развитии уникального и современного продукта, который меняет мир.

Задачи:

Поддержка клиентов с момента старта промышленной эксплуатации решений
Помощь клиентам в углублении знаний ПО
Выполнение заявок клиента на настройку и конфигурацию процессов
Проведение операционных проектных встреч
Обработка входящих сообщений от клиентов, решение оперативных задач, работа с возражениями, урегулирование спорных вопросов на проектах
Руководство активностями по реализации доработок в продуктах, эксплуатируемых клиентами (описание задач на разработку, координация разработки, этапов тестирования и внедрения)

Мы хотим видеть:

Опыт работы в IT сфере от 3 лет (продукты В2В)
Опыт самостоятельного сбора и проработки бизнес- и технических требований заказчиков
Умение грамотно и доступно доносить информацию до разной аудиторий: от пользовательской до технической
Умение координировать проектные процессы и выстраивать их
Комфортное отношение к мультизадачности и умение расставлять приоритеты

Для наших сотрудников:

Интересные и масштабные проекты от лидера рынка
Работа и развитие в команде профессионалов, возможности карьерного роста
Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата
Гибридный график работы
Забота о здоровье: полис ДМС в лучших клиниках Москвы
Профессиональное развитие: курсы, конференции
Своя кухня со всевозможными плюшками, лаунж-зона, игровое пространство для вдохновения
Офис в пешей доступности от метро Динамо и ЦСКА