Системный администратор (техническая поддержка/офис)

от 34 000 до 34 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

ИРИС

г. Волгоград

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Компания «ИРИС» (ООО "ИНФОРМАЦИОННЫЕ РОЗНИЧНЫЕ ИНТЕГРИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ") является ведущим поставщиком программного обеспечения, оборудования и компонентов для создания автоматизированных систем управления розницей.

Профиль компании: оказание полного комплекса услуг в области автоматизации розничного бизнеса и оптово-розничной реализации нефтепродуктов и потребительских товаров. География деятельности «ИРИС» охватывает практически все регионы России: собственные региональные подразделения компании представлены в более, чем 70 городах. Наши партнёры: ПАО «Лукойл», АО «ЭР-Телеком Холдинг» и другие.

Компания «ИРИС» – надежный работодатель, обеспечивающий своих сотрудников стабильным доходом и социальными гарантиями. Успешно работаем в ИТ и розничном бизнесе более 20 лет. В компании трудится более 800 сотрудников: разработчиков и бизнес-консультантов.

Обязанности:

  • Прием обращений (телефонных звонков, сообщений по электронной почте и обработка заявок на портале OTRS) заполнение ключевой информации, соблюдение регламента в работе с заявками.
  • Оказание консультационной, информационной, справочной помощи пользователям.
  • Решение и диагностика проблем, связанных с работой собственного программного комплекса средствами удаленного доступа
  • Фиксирование ошибок работы системы, анализ ситуации, постановка задач разработчикам программного комплекса
  • Подключение и к удалённому компьютеру и проведение настроек на нём, а также установка ПО

  • Донести суть проблемы до пользователя, показать, как работает ПО

Требования:
  • Высшее образование, среднее специальное или неполное высшее образование (также студенты). Предпочтение образованию в сфере информационных технологий
  • Знания основ информационных технологий и администрирования продуктов MS Windows, опыт работы в технической поддержке будет преимуществом
  • MS Windows, MS Office (Outlook настройка почты) установка и настройка

  • КриптоПРО (установка ПО, базовая диагностика проблем с сертификатами),

  • Умение работать с командной строкой (умение составить простой срипт - будет хорошим преимуществом)

Условия:
  • Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня
  • Бессрочный трудовой договор
  • Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
  • Зарплата состоит: оклад + премия - подоходный=итоговая сумма указана в вакансии
  • Пятидневная рабочая неделя (с 8:00 до 17:00)
  • Рабочее место в офисе - выезжать никуда не надо
  • Проводится внутреннее обучение молодых специалистов
  • На испытательном сроке назначается наставник

Ключевые навыки

Информационные технологии
Cистемы управления базами данных
Уверенный пользователь пк
Телефонные переговоры
Настройка по
Грамотная речь

Адрес

Волгоград, проспект имени В.И. Ленина, 102

Контактная информация

ИРИС

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 24.08.2024 в г. Волгоград.

Похожие вакансии

#

Волгоград

Полный день

Подробное описание

7 июня

#

Не указана

Волгоград

Подробное описание

19 августа

#

Волгоград

Полный день

Подробное описание

17 июня