«Лард» - IT-компания, Мы занимается комплексной интеграцией информационных систем и разработкой цифровых решений для бизнеса: систем управления бизнесом, автоматизированных систем сбора и формирования отчетности, CRM-систем, систем мониторинга, мобильных приложений.

Мы на рынке с 2006 года. У нас собрали сильная команда специалистов с высоким уровнем корпоративной культуры. Мы разработали и внедрили десятки проектов.

В ЛАРД созданы лучшие условия работы для тех, у кого есть склонность к изобретениям, кому интересно решать самые сложные задачи

В связи с расширением приглашаем в команду Специалистов технической поддержки.

Основные задачи:

Регистрация заявок пользователей через Service Desk и по телефону.
Удаленная диагностика проблем и поддержка пользователей.
Консультация пользователей по техническим вопросам.
Помощь в выборе и покупке оборудования.
Распределение заявок, контроль SLA.
Создание учетных записей для различных информационных систем (почта, 1С, Битрикс и т.д.).
Удаленная настройка оборудования и оргтехники.
Установка и настройка ПО (отчетность, офисные приложения, т.д.)
Настройка доступов к ресурсам компании.

Наши ожидания:

Уверенный пользователь ПК.
Базовые знания ЛВС, DHCP, NAT, DNS, TCP\IP.
Знания ОС семейства Windows.
Желание учиться и развиваться.
Грамотная речь, скрупулёзность, ответственность.
Самостоятельное принятие решений в рамках своих компетенций и полномочий.

Мы предлагаем:

Полностью официальное оформление с первого дня.
Стабильная и "белая" заработная плата точно в срок, по-другому и быть не может.
Возможность профессионального роста.
Стабильная, ресурсная, амбициозная (!) команда.
Пятидневная офисная рабочая неделя пн-пт, с 10:00 до 19:00, либо с 8:30 до 17:30 (по договоренности).
Находимся в 3 минутах ходьбы от ст.м.Обводный канал в комфортном, светлом офисе.
Чай, кофе и приятная атмосфера прилагаются ;)

Специалист технической поддержки / Младший системный администратор