Обязанности:

Проводить анализ сбоев и аварий в ГИС.
Выстраивать процессы эксплуатации ГИС.
Взаимодействовать с пользователями и заказчиками ГИС.
Участвовать в тестировании нового функционала ГИС.
Взаимодействовать с руководством структурных подразделений и проектов, разработчиками и системными администраторами по вопросам ГИС.
Работать с обращениями в системе учёта заявок (инциденты, проблемы, аварии, запросы на обслуживание, запросы на консультацию, изменения).
Подготавливать документацию при вводе информационных систем в опытную или промышленную эксплуатацию.
Вести отчетность по результативности работы отдела.

Требования:

Высшее образование.
Опыт настройки серверов на базе ОС Linux.
Базовый опыт настройки apache, nginx, mysql.
Базовое знание сетевых технологий.
Опыт работы в техподдержке приветствуется.
Навыки тестировщика будут серьезным плюсом.
Опыт работы в области выполнения работ по созданию, сопровождению информационных систем – не менее 1,5 лет.
Знание основ информационных систем и офисных программ, понимание принципов функционирования ИС, умение работать с документами, наличие навыков работы с консолью браузера на базовом уровне, наличие аналитических навыков и логического мышления, базовые навыки работы с Сервис Деском.

Условия:

Главный специалист отдела эксплуатации информационных систем