от 82 000 до 105 000 ₽ до вычета налогов
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
ГК «Граст» создана в 2011 году, является генеральным подрядчиками крупнейших застройщиков в России и занимается строительством торговых зданий и жилых комплексов, капитальным ремонтом и реконструкцией в Москве и МО.
Мы являемся постоянными партнерами ГК «ПИК», ГК «Инград», «МИЦ-Девелопмент», «ФОДД», АО «Тандер», «Х5 Retail Group», Департамента капитального ремонта города Москвы и многих других.
В этом году компания активно масштабируется, поэтому прямо сейчас мы масштабируем отдел IT и нам нужны крутые специалисты.
Ждем ваших откликов!
Почему стоит выбрать именно нас:
Возможности профессионального и карьерного роста;
Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц БЕЗ ЗАДЕРЖЕК;
Большой комфортабельный офис м. Бауманская;
Стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
Полностью сформированы все отделы - ПТО, Сметный отдел, снабжение! Вы будете делать только свою работу;
Гибкое начало дня;
Решения принимаются быстро и понятно;
Молодой дружный коллектив;
Классные корпоративы - мы не только продуктивно работаем, но и весело отдыхаем;
Что будет входить в ваши обязанности:
— Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk;
— Анализ обращений, удаленная диагностика;
— Контроль за выполнением и закрытием обращений, ответственность за решение и отслеживание его состояния;
— Взаимодействие с пользователем для разрешения запросов;
— Эскалация инцидентов на другие уровни поддержки;
— Обработка запросов согласно регламенту;
— Разрешение инцидентов и запросов, связанных с системой документооборота (Диадок) и бизнес-приложениям;
— Разрешение инцидентов, связанных со стандартным ПО;
— Установка и настройка программного обеспечения;
— Базовое администрирование учетных записей AD (разблокировка аккаунта, сброс пароля, доступ к папке и т.д.);
— Выполнение запросов связанных с распределением доступов в системы;
— Участие в тестировании новых ИТ-решений;
— Наполнение базы знаний (база знаний - структурированный набор информации об информационных системах, типовых проблемах и способах их решения, участие в процессе, управления инцидентами и проблемами).
Ключевые навыки
Адрес
Москва, Новая Переведеновская улица, 8с1
Контактная информация
Город Связи
Сайт: grast-stroy.ru
Почта: info@grast-stroy.ru
Вакансия опубликована 24.08.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
Не указана
Москва
Проспект Мира
Полный день
Подробное описание
26 октября
от 115 560 до 145 000 ₽
Москва
Новокузнецкая
Полный день
Подробное описание
24 августа