Специалист службы технической поддержки

от 30 000 до 60 000 ₽ на руки

Metadesk

г. Москва

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Мы - команда системных администраторов, оказываем профессиональную IT-поддержку нашим партнерам и, в связи с расширением и ростом количества возлагаемых на нас задач, ищем достойных кандидатов, на начальную позицию - младший системный администратор.

Как мы Тебя видим:

  • Понимание протоколов DNS, DCHP, NAT
  • Задача «пробросить порт» не ставит в ступор
  • На раз-два умеешь диагностировать, почему не включается ПК, не загружается ОС
  • Понимание работы виртуализации на начальном уровне (разворачивал на своем компьютере AD)
  • Имеешь огромное желание администрировать виртуальные, физические серверы.
  • Умеешь находить решения проблем, используя поисковые сервисы (Google, Yandex)
  • Имеешь опыт работы с 1С и ЭЦП (будет большим плюсом)
  • Имеешь желание самостоятельно учиться и развиваться в области ИТ
  • Имеешь навыки делового общения

Обязанности:

  • Регистрация и обработка обращений пользователей в системe helpdesk по телефону и электронной почте
  • Диагностика аппаратных и программных неисправностей ПК, блочный ремонт (как удаленно, так и на площадках клиентов)
  • Обслуживание сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, NAS, точки доступа)
  • Консультирование пользователей по вопросам работы с операционной системой, стандартным набором офисного ПО, сервисами службы ИТ
  • Общение по техническим вопросам с сервис-провайдерами
  • Обслуживание систем видеонаблюдения, СКУД, телефонии
  • Ведение внутренней технической документации

Личные качества:

  • Обучаемость
  • Адекватность
  • Пунктуальность
  • Ответственность
  • Стрессоустойчивость

Что у нас есть:

  • Профессиональная и мотивированная команда
  • Наставничество на испытательный срок
  • Стабильный поток разнообразных задач, возможность получить бесценный опыт в администрировании
  • Заработная плата вовремя
  • Сотни серверов на поддержке (Windows\Linux), СХД (HP,DELL)
  • Возможность карьерного роста в компании по разным направлениям
  • Мы готовы рассмотреть кандидата без опыта работы на индивидуальных условиях
  • Возможна удалённая работа после испытательного срока.

Ключевые навыки

Ремонт пк
Техническое обслуживание
Техническая поддержка
Настройка сетевых подключений
Администрирование сетевого оборудования
Настройка по
Helpdesk
Офисная техника
Active directory
Эцп
Dhcp
Tcp/ip
Пак "криптопро уц"
Mikrotik
Tcp/ip
Выездное обслуживание оборудования
Cms wordpress
Администрирование ос windows
Монтаж лвс
Средства криптографической защиты информации
Диагностика неисправностей
Протоколы tcp/ip, vpn, bgp, ospf, eigrp. голос isdn, voip, sip, h323, sccp, bash-script
Osi
Настройка dns
Настройка серверов
Обновление конфигурации 1с

Адрес

Москва, бульвар Маршала Рокоссовского, 6к1В

Контактная информация

Metadesk

Вакансия опубликована 24.08.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Новочеркасская

Полный день

Подробное описание

17 августа

#

Омск

Полный день

Подробное описание

3 августа

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

27 апреля