Консультант - Администратор 1С (2-я линия)

Вакансия открыта в дочернем Обществе ГК "Газпром Бурение"

Обязанности

• Прием и классификация входящих обращений заказчика через систему Helpdesk;
• Администрирование баз 1С, обновление конфигураций, контроль выполнения обменов 50 распределенных баз
• Консультирование пользователей по использованию функционала системы;
• Воспроизведение ошибок совместно с пользователем или самостоятельно;
• Фиксация результат анализа ошибок в системе учета задач для разработчиков
• Приемка и тестирование нового функционала у разработчиков;
• Подготовка инструкций по работе с программой;
• Закрытие обращений пользователей, уведомление о внесенных изменениях в систему;

Требования

• Опыт сопровождения и поддержки баз 1С различных конфигураций (как минимум одной из следующих конфигураций: УХ, УПП, ДО);
• Понимание назначения основных объектов конфигурации 1С (справочник, документ, регистр);
• Умение работать с универсальными типовыми механизмами 1С (универсальные отчеты, выгрузки/загрузки xml, заведение пользователей, установка прав, журнал регистрации);
• Умение искать и устранять ошибки в данных (при необходимости);
• Знание языка программирования 1С будет преимуществом;
• Внимательность, стрессоустойчивость, готовность вникать в проблему пользователя;
• Иметь высокие коммуникативные навыки для общения с пользователями разных уровней

Условия

• официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ
• выплаты заработной платы 2 раза в месяц
• ДМС после прохождения испытательного срока
• компенсация питания
• возможность реализовать свой потенциал в компании, являющейся локомотивом экономики всей страны.
• график работы 5/2 (с 9:00 до 18:00 по местному времени).
• удаленный формат работы.