Вакансия открыта в дочернем Обществе ГК "Газпром Бурение"
Обязанности
- Прием и классификация входящих обращений заказчика через систему Helpdesk;
- Администрирование баз 1С, обновление конфигураций, контроль выполнения обменов 50 распределенных баз
- Консультирование пользователей по использованию функционала системы;
- Воспроизведение ошибок совместно с пользователем или самостоятельно;
- Фиксация результат анализа ошибок в системе учета задач для разработчиков
- Приемка и тестирование нового функционала у разработчиков;
- Подготовка инструкций по работе с программой;
- Закрытие обращений пользователей, уведомление о внесенных изменениях в систему;
Требования
- Опыт сопровождения и поддержки баз 1С различных конфигураций (как минимум одной из следующих конфигураций: УХ, УПП, ДО);
- Понимание назначения основных объектов конфигурации 1С (справочник, документ, регистр);
- Умение работать с универсальными типовыми механизмами 1С (универсальные отчеты, выгрузки/загрузки xml, заведение пользователей, установка прав, журнал регистрации);
- Умение искать и устранять ошибки в данных (при необходимости);
- Знание языка программирования 1С будет преимуществом;
- Внимательность, стрессоустойчивость, готовность вникать в проблему пользователя;
- Иметь высокие коммуникативные навыки для общения с пользователями разных уровней
Условия
- официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ
- выплаты заработной платы 2 раза в месяц
- ДМС после прохождения испытательного срока
- компенсация питания
- возможность реализовать свой потенциал в компании, являющейся локомотивом экономики всей страны.
- график работы 5/2 (с 9:00 до 18:00 по местному времени).
- удаленный формат работы.