Обязанности:

Обрабатывать поступающие запросы от клиентов.
Брать у клиентов необходимые данные и вносить в CRM.
Проверять сайты клиентов по чек-листу с инструкцией, записывать данные, делать скриншоты.
Выставлять счёт на оплату и передавать задачи специалистам для выполнения.
Сдавать выполненные заказы с описанием проделанной работы.
Брать отзывы, напоминать об оплате и пр.
Размещать данные о проделанных работах в портфолио на нашем сайте.
Всё делается по инструкции, а если её нет, то нужно спросить как делать и записать это в инструкцию.

Требования:

Умение работать в Excel (опыт работ в CRM будет плюсом)
Умение работать с программами (опыт работ с сайтами будет плюсом)
Умение общаться с клиентами (ни какой грубости ни при каких обстоятельствах)
Умение работать в браузере (знание HTML и навыки программирования будут большим плюсом)
Активность и самостоятельность (нужен прям напарник — понимающий что мы вместе зарабатываем себе на зарплату, а не вялый сотрудник — лениво делающий только то что скажут)

Условия:

Работа 40 часов в неделю. В удобное для вас время.
На время испытательного срока будут созвоны каждый день примерно в 10 часов по Москве.

Испытательный срок до 3 месяцев

В течение испытательного срока будет оплачиваемое обучение в области SEO.

Первый месяц — 12 000 р.
2 и 3 месяц — 15 000 р.
Возможно завершение испытательного срока через 1 или 2 месяца. После испытательного срока оклад от 20 000 р. в зависимости от KPI (выполнение плана работ).

Офис-менеджер