Менеджер по работе с болельщиками в профессиональный гандбольный клуб ЦСКА

Профессиональный гандбольный клуб ЦСКА — это ведущий клуб в мире гандбола, известный своими достижениями на национальном и международном уровнях.

Мы стремимся к совершенству как на поле, так и за его пределами, создавая уникальный опыт для наших болельщиков.

Обязанности

Разработка и реализация стратегии взаимодействия с болельщиками: создание и проведение мероприятий, акций, программ лояльности.
Управление коммуникациями с болельщиками: оперативное реагирование на запросы и отзывы через различные каналы (социальные сети, электронная почта, телефон).
Организация и координация мероприятий: встречи с игроками, автограф-сессии, фан-клубные мероприятия.
Анализ и улучшение опыта болельщиков: сбор и анализ данных о предпочтениях и поведении болельщиков, разработка и внедрение улучшений.
Работа с партнерами и спонсорами: участие в создании совместных мероприятий и акций, направленных на увеличение лояльности болельщиков.
Ведение документации и отчетности: подготовка отчетов по результатам проведенных мероприятий и акций.

Требования

Образование: знания в области маркетинга, PR, менеджмента или смежных областях.
Опыт работы: не менее 2 лет опыта работы в аналогичной должности (желательно в спортивной индустрии).
Навыки коммуникации: отличные вербальные и письменные навыки, умение вести переговоры и решать конфликты.
Организационные способности: умение планировать и координировать мероприятия, работать в условиях многозадачности.
Знание рынка: понимание спортивного маркетинга и тенденций взаимодействия с болельщиками.
Технические навыки: уверенное владение MS Office, знание инструментов анализа данных, опыт работы с CRM и билетными системами будет преимуществом.
Личные качества: инициативность, креативность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Условия

Оформление: официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
График работы: полный рабочий день с возможностью работы в выходные и праздничные дни (по необходимости).
Местоположение: Москва, Красногорск
Заработная плата: конкурентоспособная, обсуждается по результатам собеседования.
Дополнительные бонусы: корпоративные мероприятия, возможность посещения матчей команды, развитие и обучение.

Как подать заявку

Если вы хотите присоединиться к нашей команде и стать важной частью коммуникационной стратегии клуба, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо на электронную почту с темой письма «Менеджер по работе с болельщиками».