Мы, кадровое агентство A-Hiring, помогаем компании Лия - лидеру в области автоматизации и анализа коммуникаций, основанных на Искусственном Интеллекте, найти Project manager'а в команду.
Лия уже революционировала обслуживание клиентов во многих крупных и известных компаниях, ускорив время ответа и повысив продуктивность команд поддержки. Компания стремится сделать общение с клиентами максимально эффективным и удобным, и ищет специалиста, который поможет продолжить эту миссию.
Эта роль позволит внести свой вклад в инновационный продукт и работать внутри компании над действительно интересными задачами с другими вовлеченными спецами.
Мы ценим:
- честность и открытый диалог о реальных проблемах;
- свободу принятия решений и возможность развернуться;
- открытость к экспериментам и право на ошибку.
Чем предстоит заниматься:
- структурированием процессов работы продуктового и сервисного отделов;
- вести недельное планирование: приоритизация, соблюдение SLA, отслеживание времени;
- уточнять технические требования с клиентом и КАМ;
- искать пути наилучших решений с учетом требований клиента и ресурсов компании;
- отслеживать результаты;
- подключать и контролировать новых фрилансеров по необходимости.
Требования:
- релевантный опыт в управлении IT-проектами от 3х лет;
- обладать техническим бэкграундом и понимать как идет разработка продукта от идеи до релиза (все этапы);
- понимать как устроены диджитал продукты - составляющие команды, роли, архитектура проекта;
- бизнес составляющая - проектный менеджер должен переводить требования клиента и предлагать варианты решения задачи наиболее эффективным способом для бизнеса;
- опыт работы с Saas продуктами (Б2Б желательно), понимание SCRUM, как минимум 1 успешный проект в успешной компании будут вашими преимуществами;
Условия:
- доход от 150 000 до 250 000 рублей, зависит от твоего уровня квалификации;
- полностью удаленный формат работы, график с 10:00 до 19:00 по мск;
- работаем через Jira, Slack и Notion, поэтому коммуникации и задачи четкие и понятные;
- среднее время работы сотрудников в компании свыше 3-х лет и мы предоставляем все ресурсы, чтобы они развивались профессионально и личностно;
- надежная социальная защита: оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный;
- каждый сотрудник отработавший более полугода получает годовой бонус от прибыли компании;
- можете оформить day off за счет компании, если чувствуете такую необходимость;
- мы сотрудничаем с крупнейшими организациями, такими как, Самокат, Сбербанк, МТС, BetBoom, Whoosh, Папа Джонс, Додо пицца и много других. От них тоже есть возможность получить различные бенефиты :);
- на этой позиции сотрудник сможет участвовать в стратегическом планировании и принимать продуктовые решения внутри IT компании на самом острее технологий AI рынка;
- стиль управления основывается на самостоятельности и осознанности сотрудников, поэтому нет никакой бюрократии или токсичных коллег.