Бизнес-ассистент

от 50 000 до 55 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Модульбанк

г. Ростов-на-Дону

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Мы — Модульбанк, первый банк для предпринимателей. Наши клиенты – это ИП и юридические лица, и сейчас у нас их больше 300 тысяч. Мы создаем инновационные банковские продукты, которые помогают предпринимателям больше зарабатывать и расти с нами, и занимаем лидирующие позиции в банковских рейтингах и премиях.

Нам не хватает только тебя — бодрого и общительного бизнес-ассистента, который поможет клиентам эффективнее работать с Модульбанком.

Это идеальная возможность для роста: на этой позиции ты сможешь погрузиться в банковский рынок под руководством сильных менторов, набраться опыта и выявить свои самые сильные стороны, чтобы потом расти в грейде внутри банка и стать менеджером продукта, проджект менеджером или, например, системным аналитиком.

Что нужно делать:

  • Консультировать — отвечать действующим клиентам банка на линии.
  • Помогать — решать задачи клиентов, находить подходящие слова, чтобы успокоить или воодушевить предпринимателя.
  • Изучать — анализировать данные клиента, работать с программой CRM и базой знаний. Вы сможете влиять на продукт и позиционирование на рынке — вы же будете ближе всех к клиентам!

Нам важно, чтобы у тебя было:

  • Умение управлять голосом — не боишься отвечать на звонки и можешь понятным языком объяснять сложные процессы.
  • Быстрая реакция — не всегда получится работать по скриптам и нужно понимать, что сказать клиенту или где найти ответ.
  • Интерес к бизнесу и желание помогать клиентам.
  • Возможность организовать тихое рабочее место с компьютером/ноутбуком, гарнитурой и стабильным интернетом.

Что мы предлагаем:

  • Обучение и поддержку — опыт работы не требуется, всему научим и все покажем.
  • Возможность карьерного роста — сможешь вырасти до системного аналитика, проджект-менеджера или специалиста другого подразделения банка.
  • Уникальный опыт работы с бизнесом в разнообразных нишах.
  • Опыт работы в банке — разберешься в банковских продуктах, поймешь, как работает банковская система в целом и станешь ценным специалистом на рынке.
  • Развитие коммуникационных навыков — поймешь, как найти подход даже к самому непростому клиенту.

Также у тебя будет:

  • Официальное трудоустройство, фиксированная зарплата и премия, которая зависит от количества обращений и качества ответов.
  • График работы сменный — 2/2 (обсуждается на собеседовании) или 5/2 11:00 - 20:00.
  • 100% удаленка — работай откуда угодно, главное, чтобы был стабильный интернет.
  • Оплачиваемое вводное обучение: 7 рабочих дней.
  • Возможность карьерного роста уже после 6 месяцев работы.
  • ДМС со стоматологией и хорошим выбором частных клиник.
  • Команда классных сотрудников, многие из которых уже ведут свой бизнес. У нас часто начинают свое дело — и мы это поддерживаем.

Ключевые навыки

Деловое общение
Телефонные переговоры
Клиентоориентированность
Грамотная устная речь
Работа с crm системами

Контактная информация

Модульбанк

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 25.08.2024 в г. Ростов-на-Дону.

Похожие вакансии

#

от 50 000 до 90 000 ₽

Ростов-на-Дону

Удаленная работа

Подробное описание

26 июля

#

от 25 000 до 35 000 ₽

Ростов-на-Дону

Удаленная работа

Подробное описание

23 июля

#

Ростов-на-Дону

Полный день

Подробное описание

11 апреля