Специалист технической поддержки

«Welldone» – Федеральная аутсорсинговая компания! Наша компания – один из лидеров на рынке аутсорсинга в области складской и транспортной логистики.

Официальный партнер крупных заводов и предприятий, работаем, более чем в 46 городах России.

В нашу компанию требуется Системный администратор/Ведущий специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Поддержка и администрирование ИТ-инфраструктуры на базе продуктов и технологий компании Microsoft
• Администрирование и обслуживание локальной сети (Microtik)
• Резервное копирование данных и при необходимости их восстановление.
• Поддержка и оптимизация рабочих станций пользователей
• Обработка обращений от пользователей (- Консультирование по работе информационных систем в рамках установленных сроков, ответы на их запросы письменно и по телефону)
• Настройка ЭЦП для работы в Контур, 1С (экспорт, импорт открытого, закрытого ключа). КриптоПроCSP. РутокенDriver.
• Заказ оборудования, техники.
• Написание пользовательских инструкций.

Требования:

• высшее техническое образование;
• Опыт работы от 1 года в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем
• Хорошие знания клиентской ОС Windows 10; Ubuntu
• Уверенное знание офисного пакета Microsoft Office;
• Общие знания принципов функционирования локальных вычислительных сетей;
• Представление и опыт работы в качестве специалиста технической поддержки со следующими системами и технологиями: Active Directory, групповые политики, WDS, WSUS, Антивирус; Bitrix, 1C, Veeam backup&replication
• Умение читать, составлять и выполнять инструкции.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2 в офисе;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Уровень з\п по итогу собеседования;
• Комфортный офис в современном БЦ (метро ЦСКА, Аэропорт, Динамо).

#АУП