Мы аккредитованная IT компания Servicepipe.

Мы команда инженеров, которая работает на рынке ИБ более 7 лет. Наша команда разрабатывает решения, обеспечивающие доступность и безопасность онлайн-ресурсов и оказываем услуги на базе собственной распределенной инфраструктуры.

Сейчас наша команда активно растет, и мы в поиске технического писателя.

Про наши проекты: мы разрабатываем свои собственные решения защиты сетевых инфраструктур и сервисов от вредоносного трафика: ДДоС-атак, ботов, интернет мошенничества. Процессинг трафика происходит в реальном времени, поэтому мы стараемся создать не только эффективное с точки зрения защиты, но и быстрое с точки зрения производительности решение.

Наши решения работают как on-cloud, так и on-premise.

Обязанности:

Сбор, анализ, формализация требований к установке и эксплуатации программного обеспечения;
Подготовка и согласование технической документации: проектные решения, документация по эксплуатации для пользователя и администратора, документация по установке, поддержка и обновление уже сформированной документации, трекинг версий документации с версией ПО;
Написание технической документации для внешних и внутренних заказчиков;
Работа в команде с DevOps, PM.

Требования:

Опыт в создании пользовательской документации от 1 года;
Опыт работы с markdown от 1 года;
Базовое понимание как работает интернет, как и из чего формируются сетевые пакеты: TCP/IP, SSL, разница между UDP и TCP, и др.;
Английский язык не ниже B1;
Уверенное владение UML/BPMN, или других специализированных нотаций, включая умение строить диаграммы;
Высокая внимательность к деталям, самостоятельность.

Условия:

Свобода в выборе способов реализации новой задачи;
Офис на Чеховской;
Возможен удаленный формат работы;
Гибкий старт рабочего дня;
Оформление по ТК;
ДМС после испытательного срока;
Возможность обучаться за счет компании, посещать конференции по профессиональной тематике;
Подарки на день рождения, другие важные события и мероприятия, фирменный мерч, регулярные ивенты;
Комфортные условия, которые позволяют сосредоточиться на работе.

Технический писатель