ТОО "Automated Communication Solutions" — быстрорастущая IТ-компания, специализирующаяся на повышении эффективности коммуникаций с клиентами с помощью AI-технологий. Мы активно расширяемся и усиливаем нашу команду, и сейчас ищем талантливого технического писателя.

Обязанности:

-создание и поддержка документации;

-разработка и написание технической документации, включая руководства пользователя, технические спецификации, справочные материалы, онлайн-помощь и т.д.;

-обновление и поддержка существующей документации в актуальном состоянии;

-взаимодействие с командами: сбор информации от инженеров, разработчиков, тестировщиков и других специалистов для создания точной и детализированной документации;

-участие в обсуждениях, митингах и других коммуникационных мероприятиях для понимания требований и изменений в проектах;

-обеспечение качества документации: редактирование и корректировка текстов для обеспечения их ясности, точности и соответствия стандартам компании;

-проведение тестирования и проверки документации на соответствие установленным требованиям;

-организация и управление контентом: создание структуры и логики для удобного поиска и использования документации;

-организация и управление версиями документов;

-адаптация и перевод;

в некоторых случаях - адаптация документации для международной аудитории, перевод текстов на другие языки или сотрудничество с переводчиками.

Требования:

-высшее образование в области технической коммуникации, информационных технологий, инженерии или аналогичных направлений;

-опыт работы на аналогичной позиции от 1 года

-знание основ технического написания и редакторского дела;

-умение работать с инструментами для создания и редактирования документации (например, MS Word, Adobe FrameMaker, LaTeX, Confluence, Git); PHP +Golang

-базовые навыки работы с графическими редакторами (например, Adobe Illustrator, Visio) для создания иллюстраций и схем;

-понимание основ работы с различными типами технологий (аппаратные и программные решения);

-понимание жизненного цикла разработки ПО и умение взаимодействовать с командами разработки и тестирования;

-опыт создания и поддержания документации для различных типов программного обеспечения или оборудования.

Что мы предлагаем:

-работу в быстрорастущей IT - компании;

-стабильный доход и официальное трудоустройство;

корпоративные скидки на занятия спортом;

-дружелюбную атмосферу, поддержку и помощь в работе со стороны наставников;

-график работы онлайн по требованию (почасово).

Технический писатель