Проджект-менеджер project manager ORM

Мы — агентство Gravity .

Работаем в digital более 10 лет, воплощая проекты для известных клиентов. Создаем яркие SMM-кампании, работаем с онлайн- репутацией, ищем инсайты для бизнеса и реализуем стратегии в медиа. А еще мы делаем мир немного лучше с помощью нашего курса о бережном потреблении «Теперь так».

Сейчас мы находимся в поиске project менеджера, который возьмет на себя ведение крупного проекта по онлайн-поддержке бренда.

В реализации проекта потребуются коммуникационные, аналитические качества, а также опыт работы с бюджетами.

Обязанности:

- Решение текущих вопросов по реагированию при необходимости и помощь команде КМ в решении этих вопросов (вопросы по кейсам и т. д.),

- реализация разовых и долгосрочных задач на проекте (контроль запуска реагирования на маркетплейсах, сбор информации командой по запросу клиента и т.д.),

- обеспечение своевременной подготовки и отправки корректной отчетности по проекту (еженедельные отчёты, периодные отчёты, слайд по дашборду, ежемесячные отчёты по забавным кейсам, ежемесячные отчёты по веткейсам),

- поиск инсайтов,

- составление смет вместе с аккаунтом-менеджером, ведение бюджета, контроль прибыльности проекта,

- занесение информации в Витал,

- организация всех взаимодействий по проекту внутри команды, контроль и напоминания,
- еженедельные аудиты реагирования на предмет поиска ошибок и улучшений

- контроль обучения команды,

- присутствие на созвонах с клиентом, презентация регулярной отчетности, ответы на вопросы и т.д.

- присутствие в чате с клиентом и ответы на вопросы по кейсам,

- предложение новых инициатив для расширения проекта.

Требования:

- Опыт в аналогичной должности не менее 2х лет.

- Уверенный пользователь PowerPoint, Excel, Word, Google Docs.

- Опыт создания аналитических отчетов.

- Умение презентовать аналитические отчеты и защищать их перед клиентами.

- Грамотный русский язык и умение четко излагать свои мысли.

- Умение четко соблюдать дедлайны, внимательность и скорость реакции.

- Хорошие коммуникационные навыки и опыт управления командой.

Условия:

- Удаленная работа (возможны редкие встречи у клиента, если вы в Москве и области).

- Дружелюбная и сплоченная команда профессионалов,

- Конкурентная заработная плата по результатам собеседования,

- Оформление по ТК после испытательного срока.