Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Обязанности:
- Продвижение и продажа лакокрасочных материалов для авторемонта и промпокрытий на сайте компании и на маркетплейсах;
- Работа с карточками товара в личном кабинете маркетплейсов;
- Мониторинг цены в конкурентной среде, контроль ценообразования;
- Отслеживание видимости и позиции товаров;
- Работа с обращениями клиентов;
- Продвижение товара, работа с внутренними и внешними рекламными инструментами маркетплейсов, тестирование гипотез, аналитик эффективности;
- Предоставление отчетности руководству компании;
- Прием входящих звонков, проведение продаж через чаты и другие источники коммуникации с клиентом;
- Прием и обработка заказов;
- Фиксирование результатов звонков, ведение лидов и сделок в CRM;
- системе(битрикс24);
- Обработка запросов от клиентов, решение их проблем;
- Взаимодействие с другими отделами компании;
- Работа с отзывами и обращениями в интернет магазине и на маркетплейсах.
- Контроль и управление движением заказов;
- Участие в устранении проблем, влияющих на продажи интернет магазина;
- Поддержание высокого уровня сервиса интернет магазина.
Требования: - Успешный опыт организации продаж посредством интернет-каналов;
- Опыт работы менеджером интернет-магазина от 1 года;
- Опыт CRM Битрикс24, 1С;
- Уверенный пользователь Microsoft Office;
- Обучаемость;
- Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки (вежливость, тактичность);
- Клиентоориентированность, энергичность, ответственность, умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях и принимать решение в рамках должностных обязанностей, умение работать в режиме многозадачности.
Условия: - Офис компании расположен на юго-востоке Москвы, м. Пражская.
- Заработная плата выплачивается без задержек: оклад по итогам собеседования с успешным кандидатом.
- Оформление по ТК РФ, 5/2 с 9.00-18.00
- Выдается корпоративная сим-карта, отпуск 28 дней.
- Испытательный срок - 3 месяца.
Вакансия опубликована 21.10.2024 в г. Москва.