Менеджер по обработке заказов в интернет-магазин

от 45 000 до 50 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Доктор Кофемашин

Площадь 1905 года

г. Екатеринбург

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Компания "Доктор Кофемашин" сегодня это, два филиала клиентских сервисных центров, интернет-магазин, собственное производство, а главное 11 лет эффективной работы в сфере ремонта кофемашин и кофеварок.

В настоящее время мы одни из лидеров по сервисному обслуживанию, продаже запасных частей и аксессуаров мировых брендов.

Наша компания приглашает Вас присоединиться в нашу команду.

Обязанности:

  • Обработка заказов: работа на сайте компании и в личном кабинете на маркетплейсах; решение вопросов, связанных с отгрузкой/доставкой заказа; контроль за своевременным обновлением и изменением статусов заказа; сборка и упаковка заказа;
  • Общение с клиентами: входяшие и исходящие звонки, чат, почта.
  • Обработка возвратов и рекламаций: общение с покупателями и сервисным отделом, контроль возвратов в личном кабинете маркетплейса, отслеживание возвратов, отправленных транспортными компаниями, общение с технической поддержкой.
  • Взаимодействие со смежными подразделениями внутри компании: склад, логистика, сервисный центр, технический отдел;
Требования:
  • Желание узнавать новое и обучаться;
  • Внимательность, ответственность и трудолюбие;​
  • Активность, высокая работоспособность;
  • Быть готовым к не большим физическим нагрузкам (упаковка заказов);
Условия:
  • Испытательный срок - от одного до двух месяцев;
  • Обучение и поддержка во время всего испытательного срока;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Пятидневная рабочая неделя;
  • Режим работы: по договоренности (с 09 до 18 часов; выходные по будним дням)
  • Дружный коллектив, отзывчивый директор;
  • Оплата на время испытательного срока 45тыс. руб. После испытательного срока 50тыс. руб.
  • Личное рабочее место. Оборудованная кухня, кофемашина;

Ключевые навыки

Электронная почта
Телефонные переговоры
Ориентация на клиента
Google docs
Офисная техника

Адрес

Екатеринбург, Первомайская улица, 77

Контактная информация

Доктор Кофемашин

Вакансия опубликована 21.10.2024 в г. Екатеринбург.

Похожие вакансии

#

Екатеринбург

Полный день

Подробное описание

15 июля

#

от 60 000 до 80 000 ₽

Екатеринбург

Полный день

Подробное описание

21 октября

#

Екатеринбург

Полный день

Подробное описание

29 октября