Руководитель E-commerce

Оплата не указана

КОЛХОЗ

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

От 3 до 6 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Обязанности:

  • Удовлетворять потребности клиентов(всегда ставить клиентов в приоритет и удовлетворять потребности) на основе анализа отдела маркетинга и показателей осуществлять все возможные действия для увеличения удовлетворенности пользователей в онлайн( на уровне от текущих действий, реализации политик и тактик, до инициатив по корректировке тактик, политик, стратегии)
  • Улучшать пользовательский опыт во всех точках касаний с клиентом, оптимизируя онлайн продажи
  • Разрабатывать точки роста онлайн каналов продаж(приложение, агрегаторы), планировать и запускать мероприятия, нацеленные на увеличение показателей онлайн продаж и удовлетворенности в рамках стратегии
  • Достигать целевые коммерческие показатели, обеспечивая операционную работу блока E-COM (приложения, агрегаторы), реализуя стратегии, политики и тактики онлайн продаж. Выявление причин отклонений показателей и их корректировка.
  • Поддерживать работу команды, нацеленную на результат, выстраивать и повышать системы управления продуктами (приложение, агрегаторы, лояльность) тестировать и внедрять новые подходы и инструменты, оптимизирующие онлайн блок. управлять E-com менеджером для достижения результатов
  • Повышать эффективность программы лояльности и выполнять целевые показатели, задействуя промо, маркетинг. Инициировать мероприятия, исследования, опросы, оптимизацию CJM для повышения вовлечения в лояльность.

Требования:

  • UX/UI аналитика: Глубокое понимание пользовательского опыта (UX) и интерфейса (UI), навыки работы с инструментами для анализа взаимодействия пользователей с сайтом и мобильным приложением (Hotjar, Figma, Sketch).

  • Сквозная аналитика: Умение интегрировать и анализировать данные с разных каналов продаж, отслеживать путь клиента на всех этапах воронки (Google Analytics, Yandex.Metrica, Power BI), строить отчеты для принятия стратегических решений.

  • Управление мобильными приложениями: Опыт разработки, тестирования и улучшения мобильных приложений, взаимодействие с IT-командой и внешними подрядчиками.

  • Data-driven маркетинг: Использование данных для персонализации клиентских предложений, улучшения клиентского опыта и увеличения конверсии, навыки работы с инструментами A/B тестирования и сегментации пользователей.

  • Инструменты интернет-маркетинга: знание инструментов контекстной рекламы, SEO, e-mail маркетинга, push-уведомлений, а также управление мультиканальными рекламными кампаниями.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Заработная плата : от 300.000 на руки
  • График работы : с 10-00 до 19-00 с пн. по пт.( гибкий график обеда и отдыха;)
  • Место работы: комфортный офис в 1 минуте от метро Чкаловская при необходимости , выезды в магазины
  • Команда: мы – сплочённый коллектив, который объединяет любовь к еде и забота о наших покупателях . Мы поддерживаем идею постоянного развития и совершенствования!

Уважаемый соискатель, если для тебя важно работать в атмосфере доверия и уважения, откликайся и стань частью нашей команды уже сегодня

Адрес

Санкт-Петербург, Большая Зеленина улица, 8

Контактная информация

КОЛХОЗ

Сайт: колхоз.рф

Почта: не указана

Вакансия опубликована 21.10.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

1 августа

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

14 августа

#

Санкт-Петербург

Парнас

Полный день

Подробное описание

26 июля