Специалист эксплуатации инфраструктуры (Администратор БД)

Обязанности

• Работа в iiko ofice и iiko chain

• Ответы на заявки ресторанов в системе заявок

• Контроль и работа в БД с технологическими и калькуляционными картами
• Помощь франчайзи с ведением учёта рабочего времени в iiko
• Проверка актуальности и работа со справочниками в учётной системе
• Формирование необходимой отчётности по запросу подразделений, франчайзи, руководства.
• Контроль работы, консультации франчайзи по работе с ЕГАИС и Честным Знаком
• Написание учебных материалов по новым функциям в работе в iiko
• Работа с меню ресторанов, внешним меню, меню для агрегаторов, сайта, приложения
• Выполнение функций первой\второй линии поддержки, а именно: техническая поддержка пользователей, консультативная помощь сотрудникам компании при работе с ПК, разрешение нештатных ситуаций;
• Уверенные знания офисных программ: установка, исправление ошибок, использование;
• Техническое обслуживание пользовательских ПК, тестирование, блочный ремонт;
• Обслуживание офисной техники (копиры, телефоны, принтеры и т.д.) и офисного ПО – установка/настройка/поиск неисправностей;
• Подготовка вновь приобретенной техники к эксплуатации, установка программного обеспечения;

Требования:

• Средне-спциальное ИТ образование, высшее будет плюсом
• Уверенный пользователь ПК, знание интерфейсов специализированного бухгалтерского ПО будет плюсом
• Опыт работы с iiko, 1С общепит будет плюсом
• Опыт работы в Pyrus будет плюсом
• Желание обучаться и развиваться обязательно!

Условия:

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
• Комфортный, современный офис в центре города
• Работа в ИТ службе крупной ресторанной сети
• Дружный и мотивированный коллектив