SMM Manager в международный HealthTech

Нашему партнеру, инновационной компании в сфере HealthTech, требуется: SMM Manager

Мы — приложение о здоровье, у нас уже 10 млн пользователей в 130 странах и 180 тысяч пятизвездочных оценок в сторах. Приложение помогает получать индивидуальные рекомендации на основе анализа данных. Для дальнейшего роста мы ищем SMM-менеджера с опытом на международном рынке, который возьмёт на себя развитие соцсетей и взаимодействие с пользователями, став частью нового направления Trust board — кросс-функциональной команды, занимающейся укреплением доверия к бренду. Вы получите гибкий график, удалённую работу, свободу в принятии решений, а также возможность реализовывать свои идеи и влиять на развитие бренда.

Требования

• Вы пишете кратко и ёмко, свободно владеете английским и умеете шутить на нём. Быстро реагируете на события в социальных сетях, умеете адаптироваться к изменениям и поддерживать активное взаимодействие с аудиторией.

• Вы в контексте международной tech-индустрии и ваша новостная лента в основном состоит из англоязычных постов.

• Мы ценим самостоятельность и проактивность в распределённой команде. Вы умеете самостоятельно извлекать нужный контент из экспертов внутри компании и трансформировать его в эффективные посты. Также, вы не боитесь самостоятельно внести правки в макеты с помощью графических инструментов и предлагать новые идеи для экспериментов, не ожидая запроса от лида.

• Важно, чтобы вы умели работать с конфликтами, чувствовали границы в коммуникации, разбирались в нашей тематике и знали, что будет интересно аудитории. Потребуется понимание, как адаптировать стиль под аудиторию, и способность находить важные инсайты в данных для создания релевантного контента.

• Мы верим, что каждый результат может быть оцифрован, поэтому для нас важно, чтобы вы любили не только креатив, но и метрики.

• Мы работаем удаленно, без четких рабочих часов, планируем задачи на спринт, и каждый сам распределяет свое время в течение недели. Необходимо уметь самостоятельно планировать свой день, прогнозировать трудоемкость задач и брать на себя ответственность перед командой за готовность задачи к сроку.

Задачи

• Вести наши соцсети: Twitter, Facebook(Meta), Instagram, LinkedIn, Reddit, TikTok. Ваша задача — не просто планировать контент на 2–4 недели вперед, а экспериментировать с форматами, создавая виральный контент, который будет привлекать широкую аудиторию, и активно развивать UGC, сохраняя при этом фирменный стиль (в этом мы поможем).

• Создавать простую графику для соцсетей с помощью специальных инструментов.

• Следить за тем, что происходит в компании и трендами/топиками в мире, реагировать на них и превращать это в контент: от релизов новых фич до лучших практик команд.

• Проводить аналитику эффективности соцсетей и роста доверия целевой аудитории, а также разрабатывать стратегию развития соцсетей компании.

Команда и миссия

• Вы присоединитесь к команде Trust board, которая работает над укреплением доверия к бренду. Вместе с вами будут комьюнити-менеджер, специалисты поддержки, CRM-маркетинга, дизайнеры и контент-райтер. В команде вас встретят дружелюбные коллеги, готовые помочь и поддержать, если возникнут вопросы.

• У нас есть много систем с интересной историей и амбициозными планами, так что скучно точно не будет. В начале вашей работы в команде вам расскажут о внутренних процессах и помогут адаптироваться. Но мы работаем кросс–командно, поэтому у вас всегда будет возможность получить ответы на вопросы и поддержку у ваших коллег.

• Наша цель — помочь миллионам людей улучшить здоровье и качество жизни. Мы являемся продуктовой компанией, сосредоточенной на разработке одного продукта. Весь процесс контролируется нашей командой, никто не может заставить нас изменить нашу миссию или действовать вопреки интересам наших пользователей.

• Команда нацелена на результат работы, с достаточной степенью свободы в его реализации. Мы по умолчанию доверяем вам и всей нашей команде. Мы не уделяем излишнее внимание контролю и микроменеджменту, чтобы обеспечить эффективность и избежать лишней бюрократии и не разводить толпы менеджеров.

Преимущества

• Вы можете жить в любой стране — компания изначально была создана как распределённая, поэтому у нас отлаженные процессы удалённой работы. Вы найдете коллег в самых популярных странах и городах мира, а в некоторых из них у нас есть офисы или неформальные места для встреч, так что вы нигде не будете одиноки.

• Мы не называем зарплатную вилку, потому что это слишком индивидуально, обсудим с вами то, с чего можем начать на испытательном, живем в реалиях рынка труда. Для наших сотрудников предлагаем такие бонусы: возможность приобрести технику с 50% субсидией через полгода работы; наличие в компании психолога для поддержки сотрудников; опционную программу за значимый вклад в развитие компании.

• У вас будет свобода в выборе дней для «перезагрузки» и переездов — дей–оффы за счет компании. Мы не отслеживаем количество дней вашего отпуска, и вы сами сможете установить свой гибкий рабочий график, учитывая объем задач.

• В компании высокая степень открытости со стороны фаундеров. Каждый квартал мы предоставляем всей команде отчеты о состоянии компании, ее тактике, стратегии и показателях. Мы приветствуем рассказы о факапах (в них нет ничего страшного) и поощряем инициативу.

Как откликнуться на вакансию

Для продолжения заполните анкету, которая доступна по кнопке 'Откликнуться'. Попросим ваши контактные данные и ссылку на резюме, поспрашиваем о вашем опыте и навыках. В любом случае, мы свяжемся с вами. Если будем готовы идти дальше — впереди скриннинг с HR, затем интервью с тимлидом и при необходимости, командное интервью.

*Meta, которой принадлежит Facebook, признана в России экстремистской организацией.