Чем предстоит заниматься?

Разработка технических требований на основе бизнес-требований
Создание функциональных спецификаций и документации
Разработка конфигурации и настройка продукта с учетом бизнес- требований
Поддержка и сопровождение проектов, включая обучение пользователей и поддержку продукта в эксплуатации
Работа с клиентами на всех этапах проекта, включая поддержку в решении
технических проблем и консультирование по вопросам автоматизации бизнес-процессов
Разработка технических требований на основе бизнес-требований;
Глубокое знание продукта, его модулей, понимание схем взаимодействия между ними
Проработка пользовательских и системных сценариев, алгоритмов, реакций на действия пользователей, обработка всех возможных «а что может пойти не так»
Определение связей между подсистемами, влияние на них
Описание изменений в модели данных
Продумывание требований к UI/UX для оптимальной работы пользователей
Консультирование бизнес-аналитиков по вопросам, требующим понимания внутренней работы компонент платформы или ее модулей
Взаимодействие с командой разработки на всех этапах выпуска продукта

Какие требования?

Понимание принципов описания и нотаций бизнес-процессов
Опыт работы системным аналитиком или консультантом в области CRM не менее года
Знание бизнес-процессов, связанных с продажами и маркетингом
Опыт проектирования доработок и создания функциональных и архитектурных дизайнов
Знание общепринятых нотаций и инструментов для создания дизайнов, таких как UML, BPMN, ERD и др.
Умение оценивать трудозатраты на реализацию доработок и составлять технические задания на их разработку
Знание методологий разработки ПО, таких как Agile, Waterfall и др.
Опыт работы с инструментами для управления проектами, такими как Jira, Trello и др.
Знание SQL и баз данных
Умение разбираться в API и проверять его возможности
Хорошие коммуникативные и аналитические навыки
Высшее техническое или экономическое образование

Что даем мы?

участие в развитии мощной high-load системы;
амбициозные задачи и возможность проявить себя на различных проектах в ритейле, здравоохранении, e-commerce, банковской сфере;
активный и опытный коллектив;
возможность выбора формата работы (офис/гибрид или удаленная);
широкий полис ДМС (в том числе льготные условия для членов семей);
действует реферальная программа "Приведи друга на работу".
удаленная работа с налаженной системой коммуникаций в команде

Системный аналитик