Ведущая юридическая фирма Verba Legal приглашает кандидатов на соискание вакансии "Специалист технической поддержки"

VERBA LEGAL – российская юридическая фирма с обширной международной экспертизой.

Более 10 направлений специализации, включая корпоративное право, M&A, разрешение споров, санкции, комплаенс. Отраслевая экспертиза: энергетика, АПК, фармацевтика, строительство и недвижимость, финансы и инвестиции, промышленность, ТМТ и др.

Наша команда комплексно подходит к вопросам любой сложности и предлагает только надежные решения. За плечами юристов фирмы 1500+ крупных проектов, многие из которых получили высокую оценку профессионального сообщества: Право-300, Коммерсант, Chambers Europe, Legal 500, Best Lawyers и др.

Ключевые обязанности:

Разрешение инцидентов, связанных с пользовательским ПО;
Обслуживание оргтехники + замена расходных материалов;
Участие в поддержке пользователей и помощь в настройке ПО;
Разрешение инцидентов, с которыми сталкиваются пользователи при использовании различных сервисов;
Проведение диагностики работы офисной техники и приложений;
Подготовка оборудования для рабочих мест;
Создание пользовательских инструкций по работе с программным обеспечением.

Требования:

Хорошее знание оборудования (компьютеры, оргтехника);
Базовые знания сетевых технологий, локальной сети;
Знание ОС: семейства Windows (продвинутый пользователь, основы администрирования);
Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
Будет плюсом: опыт работы с 1С, базовое знание AD;
Вежливость, чистоплотность, стрессоустойчивость;
Умение грамотно общаться с пользователями (устно и письменно).

Мы предлагаем:

Возможности для карьерного роста и развития профессиональных навыков;
Конкурентную заработную плату, премирование по итогам работы;
Комфортный офис в шаговой доступности от ст. м «Арбатская» и «Кропоткинская»;
ДМС.