Скриптолог - Разработчик голосовых и чат ботов

Наша компания занимается автоматизацией бизнес процессов при помощи голосовых и чат ботов, способных заменить живого человека на телефоне на входящих и исходящих звонках. Решение состоит из различных нейросетевых моделей и включает в себя технологии синтеза речи, распознавания речи, обработки естественного языка и управления диалогом.
Ищем людей в команду под обучение и развитие, без требований по навыкам разработки или знаний языков программирования.

Всему научим! От соискателя нужны только желание попробовать себя в перспективной сфере,коммуникабельность и упорство.
Если это про тебя - мы тебя ждём!

Обязанности:

- Написание скрипта общения для бота (банки, страховые компании, медицина, гос сектор и т.п)и визуализация логики работы робота в специальной программе;
- Повышение качества работы роботов - анализ диалогов, которые совершает робот с клиентами и дообучение на их основе;
- Отработка гипотез повышения результативности скрипта;
- Тестирование готового продукта;
- Поддержание продукта в рабочем состоянии.

Требования:

- Желание попробовать себя в IT сфере;
- Уверенный пользователь ПК;

- Приветствуется опыт работы в сфере продаж или колл-центре;
- Коммуникативность;
- Аналитический склад ума, умение анализировать и структурировать информацию;
- Творческий подход к работе;
- Нацеленность на конечный результат;
- Наличие ноутбука для работы.

Дополнительно:

Важно понимать, как строится диалог. Опыт ведения диалогов и опыт работы в контакт-центрах или продажах является преимуществом! Требуется базовое понимание, как строится диалог/вопросы/возражения и уметь прогнозировать развитие диалогов с клиентом. Это поможет вам научить бота общаться эффективно!

Условия:

- График работы 5/2;

- Оклад 40.000 + премия по результатам работы;

- Трудоустройство по Самозанятости;

- Удаленный формат работы;

- Обучение от лучших специалистов в данной сфере;

- Интересные задачи и самые современные технологии;

- Обучение займёт одну неделю дистанционно;

- Наставничество;

- Возможность карьерного роста.

Если есть сомнения в своих силах, не отказывайся от интересной вакансии, просто напиши нам и мы отправим тестовое задание, которое поможет оценить себя!