IT-команда Wazzup приглашает в команду Системного аналитика.

Кто мы?

Wazzup — продуктовая компания, мы разрабатываем b2b SaaS-решение: организовываем переписку между компаниями и их клиентами. Наш сервис помогает экономить время продавцов, контролировать отдел продаж и сокращать отвал клиентов.

Как живем?

Даем менеджерам большую свободу действий. Максимально избегаем бюрократии и предоставляем простой доступ ко всем участникам команды от технических специалистов до руководства компании. Прислушиваемся к инициативам и предложениям сотрудников.

Почему живем хорошо?

Мы уже сейчас операционно прибыльная компания, не живем на деньги ангелов и инвесторов. Вопрос «Полетит стартап или не полетит?» не стоит. Он не только полетел, но и обогнал конкурентов, хотя мы запустились позже других компаний на рынке.

Чем придется заниматься?

Собирать, анализировать, документировать бизнес-требования от заинтересованных сторон. Реализовывать техническое задания;
Создавать и поддерживать актуальную документацию, включая требования и технические задания;
Заниматься администрированием Planfix, выполнением задач по настройке и изменению процессов;
Поддерживать процессы в актуальном состоянии в соответствии с текущими потребностями компании;
Анализировать текущие процессы и предлагать улучшения для повышения эффективности и качества работы;
Взаимодействовать с коллегами для обеспечения правильного понимания и реализации требований;
Создавать инструкции для заинтересованных сторон по новым процессам и изменениям.

Что надо сделать?

Разобраться в требованиях и логике работы Planfix;
Выполнять задачи по настройке в Planfix;
Самостоятельно решать задачи внутри выделенной зоны ответственности;
Реализовывать задачи в срок;
Вести документацию для отдела и конечного пользователя.

Что ожидаем от вас?

Опыт работы на должности с похожим функционалом от 2 лет;
Готовность работать в условиях многозадачности;
Опыт описания бизнес-процессов в нотации BPMN;
Опыт настройки процессов в IT компаниях (понимание, что такое Agile, Scrum, Kanban);
Опыт настройки CRM систем;
Понимание, что такое User Story.

Как будем работать?

Человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке или в московском офисе — Пн-Пт с 9 до 18 ч по МСК. Оплачиваемый отпуск, больничный.
Человеческое отношение. В команде нет винтиков, шестеренок и гаечек, есть только люди. С пониманием относимся к потребностям и проблемам каждого. Если что-то нужно: поддержка, психолог, обучение, лечение — поможем. Такой вот соцпакет.
Возможность внести лепту в завоевание мира :)

Как попасть в лучшую компанию во Вселенной?

Откликайтесь на вакансию и ждите нашего ответа, мы расскажем, что делать дальше.

Системный аналитик Middle в технический отдел