Обязанности:

Обеспечение бесперебойной работы всех ПК и устранение неисправностей;
Установка и настройка ПО для корректной работы;
Ремонт используемой техники;
Обеспечение информационной безопасности и защиты от хакерских атак и спама;
Сопровождение настройки системы видеонаблюдения, СКУД, «Битрикс», 1С;
Техническое обслуживание работы компьютеров и оргтехники, заправка картриджей, ремонт компьютеров и оргтехники;
Ведение базы заявок на обслуживание, ремонт, заказ комплектующих для компьютеров и оргтехники;
Сборка, диагностика и подключение рабочих компьютеров, серверов;
Сборка, тестирование и настройка нового оборудования;
Настройка сетевой печати, сканирования, общего доступа к файлам.

Требования:

Компьютерная грамотность. Нужно понимать, как работает софт и приложения, и уметь устранять проблемы с ними. Также необходимо знание аппаратной части ПК («железа»);
Навыки настройки оборудования. Принтеры, сканеры, МФУ;
Опыт работы с технической документацией;
Коммуникативные навыки. Важно уметь вежливо и корректно общаться с пользователями;
Стрессоустойчивость;
Внимательность. Желательно запоминать информацию с первого раза, чтобы не переспрашивать собеседника и быстро разобраться, в чём проблема;
Многозадачность.

Условия:

Мы предлагаем стабильную работу в крупной, надежной, успешно развивающейся компании;
Оформление в штат согласно трудовому законодательству;
"Белая" зарплата выплачивается 2 раза в месяц;
Мы находимся: ОЭЗ ППТ «Центр» располагается на территории Новоусманского района Воронежской области, с северной стороны ОЭЗ ППТ «Центр» примыкает к индустриальному парку «Масловский»;
Обеды за счет компании;
Служебный транспорт до места работы.

Специалист технической поддержки