Специалист службы технической поддержки со знанием турецкого языка

от 65 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Винтер

г. Казань

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

Удаленный формат работы не рассматриваем.

Обязанности:

  • Работа с обращениями на второй линии технической поддержки.
  • Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
  • Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
  • Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
  • Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по их улучшению.

Требования:

  • Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему
  • Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
  • Владение английским языком не ниже уровня B1 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами.
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office)
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с партнерами.
  • Аналитические навыки, внимание к деталям, стрессоустойчивость и исполнительность.

Условия:

  • График работы: 2 дня (по 12 часов) - 2 выходных - 2 ночи (по 12 часов).
  • Оформление по ТК
  • Обучение с нуля и наставничество на старте
  • Возможность карьерного роста
  • Комфортное рабочее место в офисе Openspace
  • Молодой и квалифицированный коллектив
  • Отсутствие Dress-кода
  • Бесплатные корпоративные обеды

Ключевые навыки

Турецкий — c2 — в совершенстве
Английский — b1 — средний
Техническая поддержка
Многозадачность
Грамотная письменная речь
Деловая переписка
Helpdesk

Контактная информация

Винтер

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 22.10.2024 в г. Казань.

Похожие вакансии

#

Казань

Удаленная работа

Подробное описание

1 июля

#

Казань

Козья слобода

Полный день

Подробное описание

3 июля

#

Казань

Козья слобода

Полный день

Подробное описание

27 октября