Специалист технической поддержки / ИТ-специалист

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

ALP GROUP

г. Самара

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Кто мы

ALP ITSM — сервисная ИТ-компания. 26 лет мы оказываем ИТ-услуги, создаем и обслуживаем отказоустойчивые инфраструктуры в компаниях заказчиков. За это время мы заслужили доверие сотен клиентов в более чем 700 городах и продолжаем расти — в среднем на 15% в год.

Наши клиенты — российские и международные компании, торговые сети и госучреждения. Среди них KFC, Abbott Laboratories, Fischer Sports, Sunlight, Zenden, «Инвитро», «Красногорск лексредства» и многие другие.

В нашей команде 130 человек, где каждый имеет реальную возможность вырасти: 90% наших старших и ведущих специалистов приходили на «обычные» должности. В среднем у нас работают 4,5 года — нам нравится, когда люди развиваются внутри компании и вместе с компанией.

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка клиентской части ИТ-сервисов и бизнес-приложений.
  • Решение технических проблем по рабочим станциям пользователей, оргтехнике.
  • Консультации пользователей по телефону и на месте.

Для нас важно:

  • Образование не ниже среднего профессионального.
  • Опыт работы в ИТ от 2-х лет.
  • Хорошие знания ОС Microsoft и популярного ПО, практические навыки эффективного решения основных проблем при работе с ними.
  • Знание принципов работы сетей и сетевых протоколов, опыт настройки, установки и обслуживания сетевого оборудования.
  • Опыт поддержки основных корпоративных сервисов (электронная почта, печать, файловый сервис, банк-клиенты и т.д.) на рабочих станциях.
  • Базовые знания основных ролей и технологий - AD, DNS, DHCP, IIS, DFS, WSUS, RDP, WDS.
  • Понимание принципов организации резервного копирования.
  • Умение быстро разбираться в новых системах.
  • Грамотная речь, хорошее знание русского языка.
  • Клиентоориентированность.

Что мы предлагаем:

  • Аккредитованная ИТ-компания;
  • Отличный коллектив и комфортные условия труда.
  • ДМС после испытательного срока.
  • Корпоративная скидка на уроки английского языка.
  • График работы 5/2 с 8 до 17 (работа в офисе).
  • Место работы - ост. Хлебозавод №5 (5 минут).
  • Оформление по ТК РФ.
  • Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования.

Контактная информация

ALP GROUP

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 22.10.2024 в г. Самара.

Похожие вакансии

#

Самара

Полный день

Подробное описание

16 июля

#

Самара

Алабинская

и еще 1 станция

Полный день

Подробное описание

21 октября

#

Самара

Удаленная работа

Подробное описание

1 августа