Специалист технической поддержки R-keeper, Storehouse, iiko

• Маршрутизация заявок от клиентов, отчётность по затраченным расходным материалам;

• Обеспечение закупок расходных материалов и запчастей, необходимых для выполнения заявок;

• Составление регламентов и внутренних документов, связанных с описанием и оптимизацией ИТ-сервисов;

• Работа с подрядчиками по внедрению и поддержке ИТ-сервисов;

• Мониторинг состояния и доступности элементов ИТ-инфраструктуры;

• Поддержка пользователей;

• Обслуживание оборудования R-keeper, Storehouse, iiko, POS и др.

• Профильное образование

• Опыт работы в HoReCa от 2х лет;

• Знание R-keeper 6,7 на уровне администратора (возможно обучение)

• Опыт работы с системами iiko (возможно обучение)

• Опыт администрирования ОС Windows IOT, 7/10/11, Windows Server;

• Уверенное знание аппаратной части ПК, оргтехники;

• Опыт работы с ККТ, системами IP видеонаблюдения и контроля доступа;

• Опыт решения технических вопросов удаленно;

• Умение быстро разбираться в новых системах и нестандартных ситуациях;

• Официальное трудоустройство, оформление согласно ТК РФ;

• Оплата мобильной связи

• Офис в 3 минутах от метро

• Реальная перспектива роста внутри компании

• Обучение по продуктам