Специалист технической поддержки

от 50 000 до 52 000 ₽ на руки

NOVARDIS

г. Москва

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Компания NOVARDIS имеет более 20 лет опыта реализации цифровых проектов для повышения конкурентоспособности бизнеса.

Наша команда внедряет enterprise-решения и разрабатывает микросервисы для компаний розничной торговли, дистрибуции, производства ТНП и транспортной логистики.

В связи с переводом сотрудников с 1 на 2 линию поддержки, мы ищем перспективного Специалиста технической поддержки SAP, который готов учиться и расти внутри нашей компании.

Обязанности:

  • Работа в графике 2/2 по московскому времени: с 9 до 21 – дневная смена; с 21 до 9– ночная смена (две дневные смены/два выходных/две ночные смены);
  • Маршрутизация обращений;
  • Выполнение мониторингов по инструкции;
  • Закрытие обращений по инструкции;
  • Наполнять/обновлять базу знаний;

Требования:

  • Желание работать и развиваться в SAP;
  • Понимание работы 1 линии поддержки, решения инцидентов;
  • Техническое образование и знание, что такое SAP будет преимуществом;
  • Готовность постоянно учиться и развиваться;
  • Умение работать с почтой Outlook, уверенный пользователь Microsoft Office;

Мы предлагаем:

  • ДМС со стоматологией и страховкой для выезжающих за рубеж;
  • Официальное оформление с первого рабочего дня;
  • Полностью удаленную работу из любой точки РФ;
  • Обучение;
  • Прозрачную перспективу карьерного роста;
  • Реферальную программу для сотрудников;
  • Оборудование для работы выдаем.

Контактная информация

NOVARDIS

Вакансия опубликована 22.10.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Middle

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

22 апреля

#

Москва

Автозаводская

Полный день

Подробное описание

1 августа

#

от 65 000 до 130 000 ₽

Москва

Полный день

Подробное описание

8 августа