Специалист технической поддержки (удаленно)

Специалист технической поддержки (Удаленно)
до 100 000 ₽ до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Институт научной красоты «Армира» существует на рынке около 10 лет. Занимается оптовой и розничной торговлей косметологических средств и аптечных препаратов, продажей косметологического оборудования, а также обучением косметологов.
В связи с расширением штата приглашаем на работу Специалиста технической поддержки.
Обязанности:
- Первая линия поддержки оборудования (ПК, кассы, платежные терминалы, принтеры, телефония).
Обрабатывать обращения от пользователей, удаленно решать технические проблемы.
- Поддержка, консультирование и помощь пользователям в работе 1С.
Требования:
- Опыт работы на аналогичной специальности от 2х лет;
- Знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя;
- Продвинутый пользователь 1С УТ(11.5);
- Знание ОС Microsoft Windows/Office;
- Аналитический склад ума;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Коммуникабельность, бесконфликтность, тактичность и терпеливость в общении с клиентами;
- Внимательность к деталям, ответственность, умение быстро переключаться с одной задачи на другую, умение закрывать большое количество задач в день;
Условия:
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Испытательный срок 3 месяца;
- Достойная оплата труда;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (ВОЗМОЖЕН ГИБКИЙ ГРАФИК РАБОТЫ);
- Удаленный формат работы.