CRM Маркетолог (Retention Manager)

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

МКК Займ-Экспресс

Сокол

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

ООО МКК Займ-Экспресс

Финансовая организация, которая помогает физическим лицам в решении финансовых трудностей. На рынке микрокредитования с 2011 года. Компания активно развивается каждый год. Мы неоднократно становились лауреатами HR-премий в номинации «Лучший работодатель» - как показатель ценности наших сотрудников.

Мы приглашаем в свою профессиональную команду CRM Маркетолога

ЧТО НЕОБХОДИМО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

  • разрабатывать и реализовывать омниканальные CRM-стратегии (в т.ч. определение целей и циклов коммуникаций, описание критериев сегмента, составление, развитие и поддержка персональных коммуникаций, проведение А/Б тестов, построение всех цепочек коммуникаций, триггерных кампаний, разработка новых механик направленных на увеличение продаж, работа с Mindbox);
  • Retention marketing Организовывать комплекс мероприятий по возврату и удержанию клиентов (в т.ч. разработка и координация программ лояльности, управление программами скидок и промокодов, оценка их эффективности);
  • заниматься организацией процесса отчетности и аналитики по CRM кампаниям, по сегментам (воронки, конверсии, эффективность каналов коммуникаций, расчёт показателей: ROI, LTV, показателей оттока, возврата);
  • участвовать в создании сквозной аналитики компании (в т.ч. подготавливать описание задач для IT департамента (улучшать функционал коммуникаций, автоматизировать);
  • проводить анализ взаимодействия с клиентами (в т.ч. создание и проведение опросников, анализ отзывов).

ЧТО ПРЕДЛАГЕМ МЫ:

  • работа в офисе в шаговой доступности от м. Сокол;
  • график работы 5/2; гибкое начало рабочего дня (можно выбрать время с 9 до 18, с 10 до 19)
  • оформление по ТК РФ с первого дня, оплата больничных, отпусков;
  • достойную «белую» заработную плату на банковскую карту 2 раза в месяц;
  • корпоративные тренинги и возможность расширять профессиональные знания;
  • возможность посещения конференций;

ТЫ НАМ ПОДХОДИШЬ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:

  • опыт работы с сегментацией пользователей в CRM маркетинге компаний с базами рассылок от 10 000 адресов;
  • опыт работы с одним или несколькими aCRM / CDP платформами коммуникаций (Emarsys, Mindbox, Exponea, AltCraft, Rubbles, SAS MA, SendSay и тп);
  • понимание API-интеграции на уровне описания бизнес-требований для разработчиков
  • аналитический склад ума;
  • навык формирования SQL запросов будет преимуществом;
  • опыт работы в direct маркетинге (email, смс, push) от 1 года, понимание того, какие задачи и как именно решает этот канал, какие у него есть ограничения и возможности;
  • наличие успешных кейсов построения многоканальных коммуникаций.
  • УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ, ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, ЧТО КОМПАНИЯ ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС НЕ РАССМАТРИВАЕТ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ! Мы ищем сотрудников в штат, с графиком работы 5/2 в офисе.

Адрес

Москва, Ленинградский проспект, 80к9

Контактная информация

МКК Займ-Экспресс

Сайт: zaim-express.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 22.10.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

20 мая

#

от 70 000 до 120 000 ₽

Москва

Преображенская площадь

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

18 июля

#

Москва

Бауманская

Полный день

Подробное описание

26 октября