ООО МКК Займ-Экспресс

Финансовая организация, которая помогает физическим лицам в решении финансовых трудностей. На рынке микрокредитования с 2011 года. Компания активно развивается каждый год. Мы неоднократно становились лауреатами HR-премий в номинации «Лучший работодатель» - как показатель ценности наших сотрудников.

Мы приглашаем в свою профессиональную команду CRM Маркетолога

ЧТО НЕОБХОДИМО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

разрабатывать и реализовывать омниканальные CRM-стратегии (в т.ч. определение целей и циклов коммуникаций, описание критериев сегмента, составление, развитие и поддержка персональных коммуникаций, проведение А/Б тестов, построение всех цепочек коммуникаций, триггерных кампаний, разработка новых механик направленных на увеличение продаж, работа с Mindbox);
Retention marketing Организовывать комплекс мероприятий по возврату и удержанию клиентов (в т.ч. разработка и координация программ лояльности, управление программами скидок и промокодов, оценка их эффективности);
заниматься организацией процесса отчетности и аналитики по CRM кампаниям, по сегментам (воронки, конверсии, эффективность каналов коммуникаций, расчёт показателей: ROI, LTV, показателей оттока, возврата);
участвовать в создании сквозной аналитики компании (в т.ч. подготавливать описание задач для IT департамента (улучшать функционал коммуникаций, автоматизировать);
проводить анализ взаимодействия с клиентами (в т.ч. создание и проведение опросников, анализ отзывов).

ЧТО ПРЕДЛАГЕМ МЫ:

работа в офисе в шаговой доступности от м. Сокол;
график работы 5/2; гибкое начало рабочего дня (можно выбрать время с 9 до 18, с 10 до 19)
оформление по ТК РФ с первого дня, оплата больничных, отпусков;
достойную «белую» заработную плату на банковскую карту 2 раза в месяц;
корпоративные тренинги и возможность расширять профессиональные знания;
возможность посещения конференций;

ТЫ НАМ ПОДХОДИШЬ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:

опыт работы с сегментацией пользователей в CRM маркетинге компаний с базами рассылок от 10 000 адресов;
опыт работы с одним или несколькими aCRM / CDP платформами коммуникаций (Emarsys, Mindbox, Exponea, AltCraft, Rubbles, SAS MA, SendSay и тп);
понимание API-интеграции на уровне описания бизнес-требований для разработчиков
аналитический склад ума;
навык формирования SQL запросов будет преимуществом;
опыт работы в direct маркетинге (email, смс, push) от 1 года, понимание того, какие задачи и как именно решает этот канал, какие у него есть ограничения и возможности;
наличие успешных кейсов построения многоканальных коммуникаций.
УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ, ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, ЧТО КОМПАНИЯ ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС НЕ РАССМАТРИВАЕТ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ! Мы ищем сотрудников в штат, с графиком работы 5/2 в офисе.

CRM Маркетолог (Retention Manager)