Обязанности:

Системное сопровождение сервисов (установка и настройка ПО, выполнение обновлений)
Обеспечение бесперебойной работы сервисов
Поиск и устранение неисправностей в работе сервисов
Создание и обновление инструкций
Прикладное сопровождение сервисов (регистрация учётных записей, настройка прав доступа)
Обеспечение бесперебойной работы сервисов и требуемого уровня SLA
Наставничество
Создание и обновление нормативных документов, связанных с сервисом (регламенты, положения и т.п.)
Автоматизация обслуживания сервисов
Мониторинг работы сервисов
Резервное копирование данных сервисов
Участие в проектировании сервисов
Ответственность, обучаемость, умение планировать свою работу

Требования:

Понимание принципов работы компьютерных сетей.
Умение писать инструкции и документацию, работать с системами документирования.
Понимание параметров оказываемых сервисов (время реакции, SLA и т. д.).
Знание методик поиска и устранения неисправностей в работе сервисов.
Умение работать с системами контроля версий (GIT, Subversion).
Знание хотя бы одного скриптового языка программирования (Python/PowerShell).
Умение использовать системы управления конфигурациями (Ansible, Terraform).
Опыт работы с облачными провайдерами и платформами (Amazon, vCloud Director).
Умение передавать опыт, обучать.
Понимание параметров оказываемых сервисов (время реакции, SLA и т. д.)
Настройка систем резервного копирования данных.
Понимание принципов автоматизации деятельности.
Понимание принципов работы систем мониторинга, умение настраивать мониторинг с использованием разработанных метрик.
Понимание принципов проектирования системной части сервисов.

Условия:

Официальный ежемесячный доход с перспективой роста;
Оформление согласно ТК РФ, социальный пакет, дотация на питание, поддержка семей;
Широкие возможности карьерного роста;
Дружный коллектив и профессиональное окружение;
Система наставничества;
Академия обучения;
Комфортный офис в центре города, современное оснащение рабочих мест и многое другое.

Старший системный инженер