Команда Core отвечает за работу с авиакомпаниями, логику оформления заказов, поиск перелетов и кэширование. Мы также являемся основной точкой входа для всех билетов, которые есть в продукте. Мы ищем человека, который будет общаться не только с партнерами, но и другими командами и отвечать на их технические вопросы.

Что нужно будет делать:

пристально следить за тем, чтобы существующие интеграции работали без ошибок;
самостоятельно разбираться с нестандартными кейсами;
взаимодействовать с разработчиками и партнерами;
“дежурить” в потоке входящих запросов;
поддерживать актуальность БД.

Что мы ждём от тебя:

у тебя есть опыт работы в технической поддержке от 1 года;
ты хорошо знаешь SQL;
у тебя есть опыт работы с Python (Pandas);
ты понимаешь принципы работы API;
ты умеешь быстро находить нужную информацию.

Как мы работаем:

в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.

Специалист технической поддержки