Специалист технической поддержки WMS / Оператор склада / Оператор WMS

от 80 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

ЕМЕ

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Хочешь свалить со СКЛАДА >>>>> в IT? Тогда тебе к нам!

Мы ищем тех, кого интересуют возможности роста, как внутри отдела, так и с переходом в другие отделы (отдел проектов, отдел продаж, внедрение и аналитика складов, разработка)!

ЕМЕ в поисках нескольких Специалистов технической поддержки.

Компания ЕМЕ разработчик и интегратор решений для управления логистикой. Мы в ТОП-3 вендоров и интеграторов WMS в России.

● 32 года в области разработки систем управления логистикой ● 2 500 000 кв.м.+ складских и производственных площадей под управлением EME.WMS ● 450+ внедрений на крупных и средних складах по всей России и СНГ ● В 2024 г. у нас произошло создание лаборатории AI и ML

Что получают наши специалисты:

  • Возможности роста, работу с интересными крупными заказчиками в IT сфере;
  • Компетенции в стремительно развивающейся области - логистике;
  • Обучение работе с нашим программным обеспечением - есть внутренняя база знаний, система наставничества;
  • Отлаженную систему аттестации и перехода на новый грейд с повышением дохода;
  • Прозрачную схему мотивации, включая оклад и премии по KPI;
  • Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию с белой зарплатой;
  • Работу в офисе в 10 минутах от метро Сокольники / Преображенская площадь, рядом с парком.

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществлять техническую поддержку системы WMS, внедренную у клиентов.
  • Консультировать пользователей по вопросам работы в системе в рамках собственных компетенций или с помощью смежных служб.
  • Анализировать инциденты, возникшие у пользователя при работе с системой, в случае некорректной работы системы с дальнейшей передачей информации в разработку.
  • Поддерживать высокий уровень обслуживания корпоративных клиентов и пользователей системы.

Что необходимо:

  • Знание складских процессов, опыт работы администратором склада, оператором склада, оператором WMS.
  • Желательно высшее образование, техническое/информатика.
  • Желателен опыт работы в сфере поддержки пользователей.
  • Грамотная устная и письменная речь.

ЕМЕ ждет вас в свою команду!

Ключевые навыки

Helpdesk
Техническая поддержка
Wms
Ответственность
Навыки разрешения спорных ситуаций
Настройка по
Работа в команде
Информационные технологии
Складской учет
Ответственное хранение
Складская логистика
Аналитический склад ума

Адрес

Москва, Колодезный переулок, 2Ас1

Контактная информация

ЕМЕ

Сайт: eme-wms.ru

Почта: wms@eme.ru

Вакансия опубликована 22.10.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии