Специалист технической поддержки

от 40 000 до 65 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Унител

Лесная

и еще 2 станции

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Унител - оператор связи для бизнеса.

Если вы хотите начать карьеру в телекоме, то получение опыта в нашей компании станет отличным стартом. У вас будет возможность изнутри изучать операторские сети и собирать лабораторные стенды с реальным магистральным оборудованием под руководством опытных наставников.

Более 30% специалистов при должном стремлении переходят на инженерные должности в нашей компании и уже самостоятельно управляют магистральным оборудованием.

Основные задачи:

⁃ поддержка пользователей, регистрация обращений и их координация;

- самостоятельная диагностика неисправностей;

⁃ контроль сроков отработки по заявке и своевременное предоставление обратной связи;

⁃ контроль оборудования с использованием внутренней системы мониторинга;

⁃ оповещение абонентов о плановых работах;

⁃ отправка аварийных бригад к абонентам.

Вы должны знать как минимум:

- базовые уровни модели OSI, TCP/IP;

- принцип работы маршрутизаторов и коммутаторов;

- что такое IP адрес и какие бывают маски подсетей;

- что делают команды ping, traceroute, nslookup;

Опыт в настройке оборудования Cisco, D-Link будет вашим преимуществом (+ оплачивается дополнительно)

Личные качества:

- четкая дикция, грамотная речь, вежливость;

- стремление доходить до сути и желание помогать.

Условия:

⁃ официальное трудоустройство;

⁃ испытательный срок - 3 месяца;

⁃ обучение и введение в должность;

⁃ оклад + доплаты за работы на сети и помощь инженерам магистральной сети (обучаем) + лучшие специалисты поощряются премией;

⁃ график работы сменный, сутки через трое;

⁃ оплата мобильной связи;

⁃ 50% компенсация абонементов в Фитнес хаус;

- ДМС;

⁃ офис с видом на Неву и зона отдыха, оснащенная всем необходимым;

⁃ бонусная корпоративная программа;

⁃ дружный молодой коллектив и позитивная атмосфера;

⁃ насыщенная корпоративная жизнь.

Работе в офисе: г. Санкт-Петербург, ул.Кантемировская, 4

PS: Если нет опыта, но есть знания и сильное желание прокачать свой скилл по сетевым технологиям до 80-го уровня, то мы Вас ждём!

Ключевые навыки

Грамотная речь
Уверенный пользователь пк
Internet marketing
Работа в команде
Сетевые технологии
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Ответственность
Tcp/ip

Адрес

Санкт-Петербург, Кантемировская улица, 4

Контактная информация

Унител

Вакансия опубликована 22.10.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Елизаровская

Полный день

Подробное описание

14 июля

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

28 октября