Оплата не указана
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Привет,
мы расширяем нашу команду Проектирования и внедрения, в связи с чем открыта данная позиция.
Круг задач инженера технической поддержки:
Как понять, что я подхожу:
Ты обладаешь следующими техническими знаниями:
- владеешь основами работы операционных систем (Windows, Linux).
- у тебя есть уверенные знания офисных приложений (Microsoft Office, Google Workspace).
- владеешь основами сетевых технологий (TCP/IP, DHCP, DNS).
- у тебя есть опыт работы с ITSM, Helpdesk системами тикетов (OTRS, Infra manager, Zendesk или другие) на уровне пользователя.
- у тебя есть знания инструментов удаленного доступа.
У тебя развиты коммуникационные навыки:
- ты умеешь учетко и понятно объяснять технические вопросы пользователям.
- умеешь слушать и оставаться спокойным с любым клиентом.
У тебя развито критическое мышление:
- умеешь быстро анализировать ситуацию и находить решения.
- умеешь работать с документацией и базами знаний.
- умеешь работать с чеклистами (типовыми решениями).
А еще:
- умеешь работать в условиях многозадачности и в сжатые сроки.
- пунктуальность и выполнение задач в срок - это про тебя.
- ты не одиночка. Любишь работать в команде.
Что получишь:
забота о финансовой стабильности: рыночная заработная плата (оклад и премиальная часть);
забота о здоровье: ДМС;
забота о возможности реализовать свои права и свободы: аккредитация ИТ, соблюдение трудового и налогового законодательства;
забота о времени: предсказуемый график работы.
Ключевые навыки
Адрес
Москва, проспект Андропова, 22
Контактная информация
Траст Технолоджиз
Сайт: trusttech.ru
Почта: info@trusttech.ru
Вакансия опубликована 22.10.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 150 000 до 200 000 ₽
Москва
Полный день
Подробное описание
13 июля