ТЕРМЕКС– международная торгово-производственная корпорация, крупнейший специализированный производитель водонагревательного оборудования в России и один из ведущих производителей в мире

Обязанности:

прием входящих телефонных звонков консультирование клиентов по продукту компании (горячая линия корпорации);
обработка заказов интернет-магазина (исходящий звонок с целью подтверждения заказа и согласования условий, доп.продажи) ;
обработка входящих заявок и обращений по электронной почте и другим каналам связи (он-лайн консультант, обработка «Запроса на обратный звонок» и др.);
работа в системе CRM и 1C Предприятие;
работа с физическими и юридическими лицами;
взаимодействие с логистическими компаниями;
взаимодействие со смежными подразделениями компании.

Требования:

отличные коммуникативные навыки;
умение грамотно вести телефонные переговоры и деловую переписку;
умение находить общий язык с клиентами;
обучаемость, внимательность, стрессоустойчивость;
умение работать в режиме многозадачности;
активная жизненная позиция, целеустремленность;
навыки работы в системе CRM и 1C Предприятие будет Вашим преимуществом..

Условия:

Работа в крупной международной корпорации с мировым именем (более 25 лет в России, 75 лет в мире);
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Полностью белая заработная плата, выплачивается два раза в месяц без задержек;
График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
Уютный офис, просторная лаундж-зона, собственная парковка;
Корпоративная столовая с бюджетными ценами;
Обучение продукции компании;
Премия за акцию "Приведи друга";
Скидка на продукцию компании;
Развитая корпоративная культура (конкурсы и мероприятия для сотрудников и их детей, корпоративные подарки, новогодние подарки для детей и пр.);
Место работы: ул. Благодатная д.63 (15 мин пешком от м. Электросила).

Менеджер интернет-магазина