Добрый день!

Наш интернет-магазин "Солнечный мир" основан в 2014 году. За это время мы стали магазином №1 в России в сегменте натуральных сухофруктов и орехов премиального качества.

У нас прямые поставки из садов Таджикистана, Узбекистана, Киргизии, Армении и уникальная продукция, которую в обычном магазине не купишь.

Подробнее можете посмотреть в соц. сетях ВКонтакте и Inst*gram (легко находится в по запросу "Солнечный мир" или @sunfruits).

Мы с любовью и с душой походим к своему делу и, прежде всего, к своим клиентам.

Нас знают и любят по всей России, у нас десятки тысяч довольных покупателей.

В нашу небольшую, но дружную команду нужен менеджер. Гарантируем интересную работу, стабильную заработную плату на уровне выше средней по рынку, хорошие перспективы роста и бонусом полезные вкусняшки к чаю :)

Просьба ценить своё и наше время. Отклики без содержательного сопроводительного письма сразу же отклоняются. Благодарю за понимание!

Про работу :)

С вас — хорошее настроение и позитив для наших замечательных покупателей!

А также стабильность в работе, порядочность, доброжелательность, безупречная грамотность, прекрасное знание нашего ассортимента.

Свободное владение компьютером, навык быстрой печати десятью пальцами.

Работа удалённая, график 2/2 с 10 до 22ч по Московскому времени (в течение дня предусмотрен один длинный перерыв).

Оплата 3.000 руб за смену. Порядка 14-16 смен за месяц + премии от продаж + ежегодная премия порядка 100 тыс руб в зависимости от общего результата + бонусом ежемесячно полезные вкусняшки для ознакомления с ассортиментом ;)

Обязанности:

быстро и качественно отвечать на сообщения;
отвечать на комментарии в социальных сетях;
отвечать на звонки;
помогать людям определиться с выбором продукции;
оформлять и обрабатывать заказы;
взаимодействовать по рабочим вопросам с сотрудниками склада и бухгалтером;
при необходимости работать с негативной обратной связью и претензиями клиентов.

Необходимый опыт и навыки:

опыт работы менеджером (или в похожей сфере) от 1 года;
безупречная грамотность и русская речь;
умение общаться с людьми, понимать запросы клиентов, находить общий язык в любых ситуациях;
идеальное владение ПК на уровне опытного пользователя;
опыт работы в админке интернет-магазина;
опыт работы в AmoCRM (если нету, то обучим);
опыт работы с 1С (заказы покупателей, резерв товара);
опыт работы с Google таблицами (формулы, фильтры, форматирование);
активная жизненная позиция, творческий подход, умение самостоятельно находить пути решения задач.

В работе ОЧЕНЬ важна внимательность и ответственный подход, а соискателей на эту вакансия более 200 человек, поэтому решил разместить в середине текста тестовое задание. В отклике на вакансию, пожалуйста, сразу присылайте ответ на вопросы ниже. Отклики без выполненного тестового задания автоматически отклоняются с шаблонной отпиской, надеюсь на понимание с вашей стороны

Пришлите ваш ответ на вопрос от клиента в WhatsApp:

Здравствуйте) видела в сторис как-то что должна быть макадамия) а на сайте не нашла:( она позже будет?

Пришлите ваш ответ на вопрос от клиента ВКонтакте:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли подарочные наборы ко дню учителя? И где можно посмотреть?

График работы и требования:

работа удалённо из дома, график 2/2 (всего в команде 3 менеджера, при необходимости можно меняться днями по взаимной договорённости);
время на линии с 10 до 22ч (один длинный перерыв в течение дня);
обязательно наличие оборудованного рабочего места (компьютер или ноутбук) с хорошим (проводным или wi-fi) интернетом, без постороннего шума и отвлекающих факторов;
наш продукт ориентирован на ЗОЖ-аудиторию, в соц. сетях мы продвигаем здоровый образ жизни и правильное питание — вам должно быть это близко и понятно, вы должны в этом очень хорошо разбираться, чувствовать и понимать потребности людей.

Испытательный срок 1 месяц, оплата в течение этого срока 50-75% от заялвенной суммы – по результатам собеседования, в любом случае первый месяц будет много времени требоваться для обучения и ответов на вопросы.

Менеджер ЗОЖ интернет-магазина