Группа компаний ИЦ «Аптекарь», аккредитованная ИТ-компания, открывает конкурс на вакансию "Специалист технической поддержки".
- Мы одними из первых запустили сайт для поиска лекарств в России - vapteke.ru!
- Более 20 лет назад создали электронную площадку для заказов от аптек поставщикам - программное обеспечение "ФармКомандир"!
- Более 1000 компаний используют в работе наши продукты и миллионы покупателей заказывают аптечные товары через наш ресурс!
Мы предлагаем
- Работу в аккредитованной IT-компании (запись в реестре №10096 от 15.04.2019);
- Среднемесячный доход от 50 000 руб (фиксированная часть + бонус); Простой, честный и понятный расчет бонусной части;
- Оформление по ТК с первого рабочего дня;
- Зарплата дважды в месяц, всегда вовремя!
- 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 плюс дежурства по графику, за доп. оплату;
- Удобная система управления задачами, удобная CRM-система;
- Обучение продукту, бизнес-процессам, регламентам компании;
- Возможности для профессионального роста, поддержка в развитии;
- Команда профессиональных сотрудников;
- Работа в дружной команде, где по-человечески относятся друг к другу и уважают профессионализм!
Твои перспективы
- Специалист отдела сопровождения ПО 3 категории
- Специалист отдела сопровождения ПО 2 категории
- Специалист отдела сопровождения ПО 1 категории
- Начальник отдела сопровождения ПО.
Твои задачи
- Техническая поддержка корпоративных клиентов и пользователей: нацеленность на решение проблемы, техническая помощь, консультации по работе с ПО, мониторинг работоспособности системы;
- Внедрение программного обеспечения, в том числе удаленная установка и первичное обучение клиента;
- Коммуникация со смежными отделами для решения проблем клиентов.
Что мы ждем от тебя
- Умение коммуницировать, понимать суть вопроса и быстро находить решение;
- Стрессоустойчивость и многозадачность;
- Знание принципов построения информационных систем и/или способность быстро схватывать новое;
- Большим плюсом будет опыт работы в технической поддержке ИТ-продукта и образование в ИТ-сфере.
Конкурс открыт до 31.10.2024.
Если ты хочешь профессионально расти и развиваться в ИТ-сфере, зарабатывать, строить карьеру, откликнись на вакансию и стань частью нашей команды!