CRM Team Lead

Кто мы?

GloryTech — группа компаний, которая активно развивается в нескольких направлениях цифровых технологий. Мы делаем крутые международные проекты в разных сферах: iGaming, Fintech, Adtech и Affiliate Marketing. Мы представлены и развиваемся более чем в 15 странах мира — от Азии до Латинской Америки, и оперируем на B2C и B2B рынке. Ты легко сможешь найти место в нашей команде и выбрать направление, где сможешь проявить себя.

Мы решаем амбициозные задачи и постоянно учимся новому. Расти вместе с нами — становись частью команды уже сейчас.

Требования:

• Опыт в CRM-маркетинге от 5 лет;

• Уверенное владение Excel / SQL;

• Умение работать с большими массивами данных, анализировать данные, внедрять новые CRM-стратегии на основе анализа данных;

• Опыт работы в Exponea или аналогах (Emarsys, Cutomer.io, Optimove);

• Продвинутые навыки html-верстки писем, знание принципов и особенностей верстки писем на разных устройствах;

• Развитые аналитические способности, знание методологий когортного анализа (RFM и др.), стремление измерить любую инициативу/активность/кампанию;

• Понимание метрик CRM (OR/CR/HB/SB/FBL и др.);

• Понимание метрик юнит-экономики (C/ARPU/LTV и др.);

• Английский язык от pre-intermediate;

• Прокативность, исключительные софты, лидерство, экспертный менеджмент;

• Опыт работы в мультинациональных и мультибрендовых компаниях будет плюсом.

Обязанности:

• Постоянное взаимодействие с аналитиками, поиск точек роста, формирование гипотез, проведение A/B тестов;

• Настройка и автоматизация триггерных рассылок, цепочек писем;

• Запуск маркетинговых кампаний (sms, email, mobile push, pop-up);

• Отслеживание показателей рассылок (DR, OR, CR, CTR, bounce);

• Повышение конверсии на ключевых бизнес-участках (C1-C5 и др.);

• Сегментация пользователей, формирование портретов/персон;

• Разработка карты коммуникаций в каналах e-mail, sms, push, pop-up;

• Оптимизация стоимости и качества рассылок;

• Верстка e-mail шаблонов;

• Тестирование адаптивности писем;

• Разметка ссылок по всем каналам коммуникации;

• Постановка задач контент-менеджеру;

• Оптимизация коммуникаций за счет интеграции с внутренними/внешними платформами;

• Взаимодействие с ключевыми отделами компании.

У нас тебя ждет:

• Работа над интересными проектами в команде единомышленников;

• Стабильная заработная плата;

• Удаленный формат работы;

• График 5/2 с гибким началом рабочего дня;

• Возможность профессионального и карьерного роста.