Специалист технической поддержки первой линии

В связи с расширением штата приглашаем на работу Специалиста технической поддержки 1 линии.

ЗАО "НОРСИ-ТРАНС" является аккредитованной организацией, осуществляющей деятельность в области информационных технологий.

Мы занимаемся разработкой и внедрением информационно-аналитических систем. Реализуем импортозамещение в области серверного и телекоммуникационного оборудования, а также разрабатываем масштабные программные комплексы.

Задачи:

• Коммуникация с заказчиками для выявления необходимой и достаточной информации для устранения причины обращения;
• Работа с устройствами на базе ОП Linux;
• Проведение диагностики и устранение сетевых неисправностей в рамках своих компетенцией;
• Проведение диагностики и устранение неисправностей программного обеспечения в рамках своих компетенцией;
• администрирование учетных записей пользователей информационных систем;
• инициирование и координирование работы со смежными командами в решении обращений пользователей.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы с Linux;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, работа на результат.

Что мы предлагаем:

• Стабильная белая заработная плата;
• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2, пн-пят;
• Офис в шаговой доступности от ст. метро Савёловская.