Специалист технической поддержки

от 95 000 до 95 000 ₽ до вычета налогов

СОЮЗМУЛЬТФИЛЬМ

Бутырская

и еще 1 станция

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

«Союзмультфильм» - современный медиахолдинг и крупнейшая анимационная студия в России, выпускающая более 41 часа анимации в год – это сериалы, полнометражные и короткометражные фильмы. Помимо производства компания также развивает собственный телеканал «Мультиландия», лицензионное агентство, сеть развлекательно-познавательных мультимедиа-площадок, актуальные технологии и профессиональное образование. На сегодняшний день здесь работают лучшие эксперты и лидеры российской анимационной индустрии.

На данный момент мы в поиске специалиста технической поддержки.

Присоединяйтесь к нам, если вы хотите идти вперед, ведь анимация – это движение.

Подробнее о задачах:

  • Организация рабочих мест пользователей, коммутация СКС

  • Подготовка, настройка компьютерной техники

  • Подключение телефонии (Asterisk) и оргтехники для работы пользователей

  • Техническая поддержка компьютеров, ПО, оргтехники (первичная диагностика неисправностей, модернизация, мелкий ремонт, передача в сервисные центры)

  • Консультирование пользователей по вопросам работы с компьютером, ПО оргтехникой

  • Администрирование ЭЦП пользователей (выпуск сертификатов, продление, установка и т.д.)

  • Выполнение показателей SLA

  • Администрирование программных продуктов Autodesk, Adobe, ToonBoom и другое графическое ПО (Установка, управление лицензиями, установка дополнений, настройка интерфейса, решение возникающих проблем)

  • Приемка оргтехники и расходных материалов от поставщиков, выдача пользователям, подготовка к отправке в удаленные офисы

  • Складской учет ИТ-оборудования и расходных материалов по договору материальной ответственности (приемка, перемещение, ввод в эксплуатацию, списание в 1С.УИТ).

Требования:

  • Высшее либо среднее профессиональное образование

  • Опыт работы в качестве специалиста техподдержки не менее 3 лет

  • Навыки работы с оргтехникой Konica Minolta, HP, Xerox (настройка LDAP, SMTP, обслуживание), понимание основных принципов устройства и работы компьютерной техники

  • Базовые знания в области компьютерных сетей (IP-адресация, маски подсети, статическая маршрутизация, понимание функции сетевых служб DNS, DHCP)

  • Понимание принципов построения корпоративных сетей на базе Active Directory

  • Опыт работы с IP-телефонией

  • Навыки работы (установка, настройка) с ОС семейства MS Windows и офисным ПО (MS Office, Adobe, Autodesk и т.д.)

  • Практический опыт ведения учета ИТ-оборудования будет плюсом

  • Практический опыт работы с Service Desk системой будет плюсом.

Условия:

  • Оформление согласно ТК в штат Киностудии
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00/10:00 до 19:00, офис
  • Работа в комфортном офисе рядом с Телецентром "Останкино" (10 минут от м. Фонвизинская / м. Бутырская)
  • ДМС после 3 месяцев работы
  • Доступ ко всем корпоративным плюшкам и скидкам от партнеров Сбербанка (бесплатная подписка СберПрайм, льготная ипотека, скидки на обучение)
  • Никакого дресс-кода и dog-friendly офис
  • Интересные активности после работы - наброски с натуры, курсы актерского мастерства, мастер-класс от мэтров индустрии и вечеринки во внутреннем дворе Студии)

Ключевые навыки

Asterisk
Helpdesk
Деловое общение
Настройка пк
Настройка по

Адрес

Москва, улица Академика Королёва, 21с1

Контактная информация

СОЮЗМУЛЬТФИЛЬМ

Сайт: souzmult.ru

Почта: info@souzmult.ru

Вакансия опубликована 23.10.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Полный день

Подробное описание

7 августа

#

Москва

Полный день

Подробное описание

21 октября