Специалист технической поддержки

Оплата не указана

ICL Soft

г. Новосибирск

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Частичная занятость

График работы

Удаленная работа

Присоединяйся к нам в команду "ICL" – одну из ведущих ИТ-компаний России!

Мы ищем энергичных и амбициозных людей, готовых стать частью нашей успешной и дружной команды. Если ты стремишься к развитию в IT-сфере и обладаешь отличными коммуникативными навыками, тебе точно к нам!

Что тебя ждет:

- Уникальная возможность начать карьеру в IT сфере и получить обучение на практике;

- График 5/2 с 04:00 до 13:00 по МСК, сб и вс - рабочие дни;

- Обучение с первого дня в графике 5/2;

- Ставка 251 р/час;

- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах твоего развития.

Чем предстоит заниматься:

- Предоставлять техническую поддержку 1-ой линии для крупных не только российских, но и иностранных компаний;

- Обрабатывать заявки по техническим запросам внутренних пользователей, касающихся рабочих мест, торгового оборудования, а также установки и настройки программного обеспечения;

- Используя удаленное подключение, решать проблемы пользователей или переадресовывать запрос на следующий уровень технической поддержки;

- Регистрировать запросы пользователей в системе ITSM, взаимодействуя с ними через электронную почту, мессенджеры и телефон.

Что требуется от тебя:

- Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике;

- Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения;

- Уверенные знания ПК и готовность к работе с техническими запросами;

- Стабильное подключение к интернету;

- Ответственность и организованность.

Присоединяйся к нашей команде прямо сейчас, стань частью успешного проекта и развивайся вместе с нами! ­­

Ключевые навыки

Internet marketing
Грамотность
Уверенный пользователь пк
Phone calls
Техническая поддержка
Работа в режиме многозадачности
Точность и внимательность к деталям
Itsm

Контактная информация

ICL Soft

Сайт: icl-soft.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 23.10.2024 в г. Новосибирск.

Похожие вакансии

#

Новосибирск

Удаленная работа

Подробное описание

30 июля

#

Новосибирск

Полный день

Подробное описание

15 августа