Специалист технической поддержки

Аптека низких цен - крупнейшая сеть в Тверской области.

Чем предстоит заниматься:

- Поддержка и консультирование пользователей в информационной системе 1С, отраслевых системах ERP «СмартАптека», iiko (общепит);

- Обработка заявок в системе битрикс24;

- Оперативное реагирование на обращения пользователей, решение инцидентов;

- Организация работы с замечаниями пользователей – регистрация, передача программисту;

- Взаимодействие с операторами связи и провайдерами;

- Настройка и сопровождение ЭДО, КриптоПро, ЭЦП;

- Администрирование доступов.

Мы ждем от кандидатов:

- Среднее специальное образование/Высшее образование;

- Опыт работы на аналогичной должности в торговле от 1 года.

Мы гарантируем:

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

- Своевременная заработная плата.

- Комфортный офис в центре Твери.