Лаборатория тестирования проектного офиса "Государство для людей" открывает вакансию UX исследователя (старшего аналитика)

Мы – уникальная Лаборатория пользовательского тестирования удобства пользования государственными услугами и сервисами!

Наша цель – сделать государственные услуги комфортными для людей.

Что предстоит делать:

Организовать процесс UX-тестирований (web и mobile);
Проводить CustDev интервью и использовать другие методы сбора болей и пожеланий пользователей;
Быстро погружаться во внутренние процессы сервисов;
Формировать гипотезы, задачи и проблемы;
Изучать продукты конкурентов;
Собирать и анализировать данные;
Представлять результаты исследований: список проблем и меры по их устранению.

Мы ожидаем, что вы:

Имеете опыт работы в UX исследованиях от 2-х лет;
Создавали и развивали продукты «от клиента» и отлично разбираетесь в качественных и количественных методах исследования потребностей и проверки гипотез (интервью, фокус-группы, опросы, тестирование концепций);
Имеете опыт лидерства в команде исследователе (желательно);
Готовы выстраивать и налаживать работу команды и участвовать в развитии всей лаборатории.

Что мы предлагаем:

Работу в крупнейшем проекте в команде профессионалов;
Конкурентную заработную плату, официальное трудоустройство, соц. пакет, включающий в себя ДМС;
Работа в офисе (м. Красные ворота, Тургеневская/Чистые пруды/Сретенский бульвар).

UX исследователь