Менеджер интернет-магазина

SPB FASHION GROUP приглашает в свою команду Менеджера интернет-магазина.

Наша компания основана в 2013 году и на сегодняшний день является одним из основных дистрибьюторов розничной торговли женской и мужской одежды класса PREMIUM (монобрендовые бутики Marc Cain, Escada, Boss, Riani, Twinset, Bogner и др.) в Москве и Санкт-Петербурге.

Обязанности:

• Прием входящих звонков по интернет-заказам, общение с клиентами по e-mail, в онлайн-чате, по телефону;
• Обработка заказов интернет-магазина;
• Консультирование клиентов по ассортименту, доставке, вариантам оплаты товара, вопросам, связанным с обменом и возвратом товара;
• Общение с транспортной компанией;
• Прием и учет первичной документации;
• Прием и отправка почты;
• Работа без «холодных звонков».

Требования:

• Опыт работы менеджером интернет-магазина, менеджером по продажам;
• Высшее образование;
• Грамотный русский язык: письменный и устный;
• Уверенный пользователь ПК: MS Office, Интернет, 1С
• Коммуникабельность, оперативность, многозадачность;
• Активность, позитивный настрой;
• Знание Битрикс24 будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня, полностью «белая» зарплата;
• График работы 5/2 или 2/2;
• Оклад+проценты;
• Привлекательная социальная политика: ДМС, корпоративные мероприятия, специальные предложения и скидки для сотрудников;
• Комфортный офис в пешей доступности от ст.м. Павелецкая.