Менеджер проектов

Оплата не указана

YOU SOCIAL

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

You Social – консалтинг-интегратор в области устойчивого развития, корпоративной социальной ответственности и ESG.

Мы разрабатываем стратегии и реализуем системные программы в области устойчивого развития, циркулярной экономики, корпоративной социальной ответственности, развития территорий, вовлеченности персонала и волонтерства.

Реализовали более 240 проектов для клиентов: Металлоинвест, МТС, Мегафон, Лемана Про, Росатом, НЛМК, Тандер (Магнит) и других по всей стране.

Мы активно растем, и сейчас находимся в поиске менеджера проектов, которому близка сфера устойчивого развития и ESG.

Чем предстоит заниматься:

Коммуникация с клиентом

  • Выстраивание и развитие партнерских отношений, включая поиск новых способов коммуникации и укрепления сотрудничества с клиентами.

  • Онбординг новых клиентов и настройка коммуникационных процессов, включая формирование SLA и правил взаимодействия.

  • Повседневная поддержка клиентов, включая обработку их запросов и задач, ведение переговоров, проведение встреч, регулярное предоставление статусов и сбор обратной связи, сопровождение на всех этапах реализации проекта.

  • Подготовка и защита коммерческих предложений, участвующих в тендерах, а также проведение переговоров и согласование условий сотрудничества.

  • Контроль исполнения проектов, обеспечение выполнения клиентских KPI и соблюдение задач как клиента, так и компании, трансляция требований заказчика проектной команде.

  • Ведение аналитической и финансовой отчетности по проектам, а также управление документооборотом с клиентами.

  • Развитие клиентов, подготовка условий для допродаж, выход на новые проекты и взаимодействие с отделом продаж и развития, пролонгация существующих проектов.

  • Внутренняя координация и взаимодействие с командами компании, включая отделы продаж и развития, для достижения успеха проектов и повышения удовлетворенности клиентов.

Управление реализацией проектов

  • Разработка содержательной и бюджетной части коммерческих предложений: подготовка новых КП, презентация клиенту необходимых материалов.

  • Принятие стратегических решений по проекту и управление рисками: определение путей развития проекта, разработка решений под новые вводные от клиента, оценка рисков и их преодоление, обеспечение автономности и устойчивости процессов.

  • Подбор персонала и управление командой проекта: подбор сотрудников для работы по аутсорсингу, распределение ресурсов, брифинги команды реализации, регулярное взаимодействие с менеджерами проектов и командой.

  • Организация коммуникаций с клиентом и командой: дебрифинг клиента, постановка задач сотрудникам клиента при необходимости, поддержание регулярных коммуникаций с командой через звонки и встречи.

  • Создание и ведение проектной документации: создание проектной документации и рабочего пространства в системах управления проектами (Планфикс, Битрикс24) для эффективного ведения и контроля проекта.

  • Контроль качества реализации проекта и улучшение клиентского опыта: обеспечение высокого качества реализации проекта, работа над повышением удовлетворенности клиента и увеличением NPS.

  • Обеспечение соблюдения сроков, бюджета и маржинальности проекта: контроль соблюдения установленных сроков, управление бюджетом проекта, обеспечение его маржинальности и финансовой эффективности.

Что для этого потребуется:

1. Опыт и навыки управления проектами:

  • Ведение клиентов и проектов в агентствах (event, PR, маркетинговых, digital) от 2 лет, включая самостоятельное управление крупными проектами с бюджетом от 5 млн руб.

  • Опыт работы с гибридными проектами (например, мероприятия + производство мерча, продвижение + обучение).

  • Понимание рынка и опыт составления коммерческих предложений.

  • Умение работать в сжатые сроки и оперативно находить необходимых специалистов.

  • Опыт работы в сфере устойчивого развития будет рассматриваться как преимущество.

2. Образование и профессиональные компетенции:

  • Высшее, преимуществом будет считаться профильное образование в сфере менеджмента и управления персоналом, широкий кругозор и грамотная речь.

  • Готовность разбираться в новых и неизвестных темах, интерес к устойчивому развитию.

  • Уверенное владение MS Office, Google Docs, инструментами для презентаций и планирования (Keynote/PowerPoint, Miro, X-Mind, Aha Slides и аналогичными).

  • Опыт работы с CRM-системами (Битрикс24 или другими).

  • Английский язык на уровне C1 будет преимуществом.

​​​​​​​3. Личные качества и soft skills:

  • Стремление к успешному решению задач и получение удовольствия от результатов.

  • Готовность поддерживать коллег и работать в команде.

  • Способность брать инициативу в свои руки и выстраивать эффективные рабочие процессы.

  • Эмпатия, системность и последовательность мышления.

  • Умение сохранять спокойствие и хладнокровие в стрессовых ситуациях.

  • Готовность соблюдать баланс между ориентацией на людей и следованием регламентам.

Дополнительные требования:

  • Наличие стабильного подключения к Интернету и компьютера/ноутбука с камерой для работы.

  • Готовность работать с темами, результаты которых проявятся в долгосрочной перспективе.

Что мы предлагаем:

  • Полностью удаленный формат работы из любой точки мира.

  • График работы: 5/2 c 10:00 до 19:00 (МСК). Возможны переработки (компенсируются).

  • Работа в здоровом психологическом климате, с заряженной, теплой командой с высоким уровнем эмпатии и вовлеченности в то, чем мы занимаемся.

  • Перспективы личностного роста и развития при заинтересованности кандидата.

  • Непосредственное участие в разработке проектных продуктов с осознанным и значимым результатом для людей.

  • Заработная плата, прозрачная система мотивации, ежегодные бонусы по итогам работы.

  • Испытательный срок 3 месяца.​​​​​​​

Уже представляешь себя сотрудником нашей компании? Тогда оставляй отклик с сопроводительным письмом и напиши, что ты считаешь самым важным в работе менеджера.

Ключевые навыки

Event management
Corporate events organization
Project management
Управление проектами
Управление отношениями с клиентами
Системное мышление
Грамотная речь

Контактная информация

YOU SOCIAL

Вакансия опубликована 24.10.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

2 августа

#

Москва

Полный день

Подробное описание

22 июля

#

Москва

Арбатская

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

3 июля