Наша главная задача — предоставить удобный клиентский опыт для пользователей наших продуктов. Ищем в нашу команду коллегу, который будет развивать с нами культуру продуктовых исследований.

Задачи:

разрабатывать и внедрять планы UX-исследований и UX-тестирований для продуктовых команд на всех этапах
проводить качественные и количественные исследования (и иногда – аналитические и кабинетные)
помогать с настройкой и созданием инструментов исследований (workflow, анкет, гайдов, ПО для исследований и др.)
решать исследовательские задачи для проверки продуктовых и интерфейсных гипотез
помогать проводить воркшопы и сессии фасилитации для внедрения результатов исследований в жизнь и в разработку дизайна

Мы ожидаем

опыт работы в области UX-исследований / клиентском опыте от 1,5 лет
владение методами и инструментами UX-исследований (умение спланировать и самостоятельно провести исследование от брифа до отчетности)
опыт создания отчетов по результатам исследований (качественных и количественных), умение работать с разными типами данных и понятно аргументировать выводы
понимание основ маркетинговых исследований
умение находить общий язык с разными людьми
плюсом будет опыт работы / знакомство с принципами Agile, Scrum, но не является обязательным

Мы предлагаем

работу в аккредитованной ИТ компании
удобный формат работы - полностью удаленно или в офисе по желанию
ДМС, частичная компенсация конференций и обучения, скидки на занятия английским языком
прозрачный рост: работаем по системе грейдов и составляем планы развития для каждого сотрудника
большую команду и возможность обмена опытом

UX-исследователь